Robots sociales en auge en los Países Bajos

El futurólogo holandés Mike van Rijswijk de The Innovation Playground fue uno de los primeros en ver las oportunidades y posibilidades de los robots en los Países Bajos, y aunque cree que se han logrado avances en la aceptación de los robots por parte de los humanos, dijo que es solo el comienzo de una nueva era.

Van Rijswijk ama a los robots, desde que los tuvo como juguetes en su infancia y los vio en televisión en programas como Los Supersónicos. “No me importan mucho los coches, pero los robots me emocionan mucho”, se rió. “En cierto momento, se ven en realidad sistemas robóticos en desarrollo y todo tipo de startups surgiendo en esta área. Me di cuenta de que si los robots podían convertirse en autodidactas, tenían un gran potencial “.

Van Rijswijk trajo el robot humanoide NAO – desarrollado por la francesa Aldebaran Robotics – a los Países Bajos en 2015 para investigar las oportunidades y posibilidades de los robots en el país. “Pocas personas estaban abiertas al uso de robots, especialmente en el sector sanitario. Creo que solo había dos o tres administradores con los que se podía hablar del tema “.

Uno de esos directores era Greet Prins, entonces presidente de la junta directiva de la Fundación Filadelfia Zorg, que brinda atención a los discapacitados en los Países Bajos. “Ya estaba fascinada por el robot Alice, que había sido desarrollado por la Universidad Libre de Ámsterdam en 2015, para apoyar, entre otras cosas, el cuidado de los ancianos”, escribió en el prefacio del libro. Las personas se convierten en robots, los robots se convierten en personas, que Mike van Rijswijk publicó recientemente.

Después de una demostración de NAO por Van Rijswijk, Prins decidió comprar un robot para la organización de cuidados. “Especialmente en ese período inicial, tuvimos que romper con mucha resistencia de la gente”, dijo.. “Fue una verdadera lucha, porque mucha gente veía a los robots como una pieza de plástico con una placa de circuito impreso. Y la gente todavía tiende a ver a los robots de esa manera, aunque afortunadamente esto ha ido disminuyendo en los últimos años ”.

Ahora hay una gran cantidad de conocimiento sobre robots en los Países Bajos, pero no siempre se comparte abiertamente, dijo Van Rijswijk. “Gran parte del conocimiento está en manos de instituciones universitarias, poco se publica al respecto, por lo que los holandeses comunes no lo entienden”.

La TU en Delft, por ejemplo, ya ha recorrido un largo camino en el desarrollo manos robóticas con tendones incorporados. Esto es importante para las habilidades motoras finas y garantizará una aplicabilidad aún más amplia de los robots en el futuro, predijo. “La robotización es, por supuesto, muy amplia, porque se ha utilizado en logística durante años, y piense en los robots industriales que ensamblan automóviles, por ejemplo, o los robots de cocina”. Van Rijswijk espera que este tipo de robots ayuden en la aceptación de los robots más humanoides, como los que se utilizan en la atención médica, por ejemplo.

Plataforma de robot social

“Estamos en una encrucijada importante”, dijo. “En los Países Bajos, nos gusta mirar a países como Japón, Taiwán y Singapur cuando se trata de desarrollar y construir robots humanoides. Pero, de hecho, eso es principalmente el hardware y notamos que tenemos que hacer mucha gestión de expectativas.

“Cuando las personas encargan un robot y lo desembalan, esperan que pueda hacer todo tipo de cosas y comunicarse de inmediato. Pero el quid del asunto es que hay muy pocas aplicaciones y software para robots “.

Es notable que los Países Bajos lideren el mercado en esta área y que Japón, Taiwán y Singapur estén analizando cómo las organizaciones de los Países Bajos están desarrollando plataformas para robótica. La plataforma de innovación también ha desarrollado una plataforma de robot social.

“Elegimos deliberadamente construir un ecosistema cerrado en el que los robots se comunican uno a uno con los puntos de acceso en su entorno”, dijo Van Rijswijk. “Después de todo, la seguridad es un tema importante y complejo cuando se trata de controlar robots, especialmente cuando se implementan en entornos vulnerables como el cuidado de la salud”.

Gotas de lluvia que se juntan

Espera que la aceptación de los robots por parte de los holandeses se acelere a medida que se vuelvan más asequibles y más capaces.

“La nueva tecnología a menudo se asocia con el cambio y la gente, naturalmente, mira esto con sospecha”, dijo Van Rijswijk. “Pero tan pronto como la gente se da cuenta de las ventajas que la nueva tecnología y los desarrollos pueden ofrecerles, estos ojos sospechosos se cierran rápidamente. Una vez que las innovaciones comienzan a ofrecer comodidad, la sociedad las acepta rápidamente “.

En su libro, expone claramente varios desarrollos tecnológicos que se unirán en algún momento en el futuro y, por lo tanto, traerán cambios importantes.

“Lo comparo con las gotas de lluvia en una ventana”, dijo Van Rijswijk. “Ves que uno se desliza hacia abajo y se une a otro. Esta caída más grande luego se desliza a un tercio. En cierto punto, la gota se vuelve tan pesada que se desliza hacia abajo en una órbita, llevándose todo lo que encuentra a su paso con ella “.

Predijo que los robots también serán parte de este principio. “Creo que pronto habrá múltiples formas de vida con las que podremos construir una relación. Ya puedo ver esto en mis propios hijos. Mientras que los adultos todavía ven a menudo un robot como una pieza de plástico, el robot social con el que mi hijo creció es realmente su mejor amigo “.

Van Rijswijk también dijo que con el tiempo incluso nos casaremos con personas del mundo digital.

“A menudo hacemos suposiciones, especialmente cuando se trata de robots sociales con clientes, pero en la práctica vemos una y otra vez que la gente se familiariza con los robots sociales”, dijo.

Van Rijswijk agregó que los nuevos empleados del equipo de robots sociales en The Innovation Playground reciben el robot para que se lo lleven a casa durante una semana.

“Todos, realmente todos, le dicen ‘Buenos días’ al robot después de dos o tres días”, dijo. “Incluso el más escéptico. Eso es lo que te hace un robot así, y creo que es una gran revelación y algo que no debemos subestimar “.

Peligros de los robots

Cuando estas gotas de lluvia se unan, Van Rijswijk espera que surjan personas digitales. “Ya puedes ver eso con Meta Human de Unreal Engine,” él dijo. “Ofrecen una plataforma de software 3D que edita un ser humano realista en muy poco tiempo. Cuando agregamos el poder de cálculo de las computadoras cuánticas y los conjuntos de datos de los clientes, por ejemplo, Unreal Engine podrá crear personas digitales que se necesitan en la atención médica y que satisfacen los deseos y necesidades del cliente.

“Aunque para muchas personas esto todavía parece un futuro lejano, el futurólogo predice que Holanda estará en esta etapa en unos cinco años.

“Eso también trae consigo peligros y otros desafíos”, dijo Van Rijswijk. “Piense en la cuestión ética de si puede brindarle a un paciente en atención un compañero robot, pero cuando se agote el presupuesto, puede volver a llevarse a ese compañero con la misma facilidad.

“¿Qué le hace eso a la gente? Tiene implicaciones para la compra y el mantenimiento. Pero también debemos tomar medidas en el ámbito de la seguridad. Un perro robot es especialmente lindo, pero cuando se despliegan robots que son tan grandes como nosotros y cuyo control puede ser asumido por personas malintencionadas, ¿entonces qué? Necesitamos discutir esto con nuestra sociedad ”.

Mike van Rijswijk escribió el libro “Las personas se convierten en robots, los robots se convierten en personas”, en el que proporciona información sobre los desarrollos tecnológicos que transformarán el mundo tal como lo conocemos. El libro aún no está disponible en inglés, pero se puede pedir en holandés.

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