Arreglando la crisis tecnológica de las PYME

A principios de este mes, durante una presentación en la London Tech Week, Mario Gruber, investigador del King’s College London, habló sobre la brecha de productividad que existe entre las empresas que pueden aprovechar las tecnologías digitales y las que se quedan atrás.

Si bien la tecnología se considera un gran facilitador para las organizaciones más pequeñas, ya que les ayuda a escalar y llegar a una amplia base de clientes muy rápidamente, muchas no cosechan los beneficios que pueden ofrecer las tecnologías de la información y las tecnologías digitales avanzadas.

En el documento de política de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) La transformación digital de las pymes, los autores del artículo advirtieron que la brecha entre las pymes y las empresas más grandes es más pronunciada en la adopción de tecnologías más sofisticadas.

Escribieron que a pesar de los beneficios y oportunidades que brindan las tecnologías digitales y el aumento significativo en la adopción en los últimos años, muchas pymes continúan rezagadas en la adopción, y para las pymes más pequeñas con 10-49 empleados, brechas de adopción digital, en comparación con las más grandes. empresas, han crecido durante la última década.

Entre los desafíos está cómo desarrollar un equipo experto en tecnología, especialmente en empresas que tradicionalmente han favorecido la mano de obra de menor costo y una fuerza laboral menos calificada.

Un estudio reciente publicado por Tech Nation en conjunto con Adzuna y el Departamento de Digital, Cultura, Medios y Deporte encontró que las habilidades tecnológicas tienen una gran demanda, lo que está aumentando los salarios.

George Windsor, director de conocimientos de Tech Nation, dijo: “La contratación para puestos de tecnología en el Reino Unido es ahora más alta que los niveles prepandémicos, lo que demuestra cómo ha crecido la confianza en la tecnología del Reino Unido en los últimos meses. Desde desarrolladores de software hasta analistas de negocios, las personas pueden tener carreras largas y gratificantes en el sector. Con casi tres millones de personas trabajando ya en la industria, se espera que aumente de manera constante durante el próximo año “.

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La pandemia está provocando que más empresas aceleren sus esfuerzos de digitalización para aumentar la productividad. La investigación del Instituto de Productividad encontró que las 10 principales empresas son tres veces más productivas que las 10 inferiores, dijo Gruber. Las empresas menos productivas fueron aquellas con una fuerza laboral de bajos salarios y niveles más bajos de habilidades tecnológicas.

Según la OCDE, algunas PYME luchan con una brecha de habilidades internas que impide a los gerentes y trabajadores identificar las tecnologías digitales que necesitan y adaptar los modelos y procesos comerciales.

Los datos de Tech Nation muestran que la demanda acumulada de habilidades tecnológicas ha llevado a que los salarios en el sector tecnológico crezcan más rápidamente que en cualquier otra área de la economía. “Hay una gran demanda”, dijo Windsor. “Existe una demanda neta de arquitectos de sistemas de TI, ingenieros de aprendizaje automático y puestos de alta tecnología. Estamos viendo crecer los salarios “.

Según Tech Nation, el salario medio en tecnología es hasta un 50% más alto que el promedio de todas las vacantes en el Reino Unido, y está aumentando. Informó que los desarrolladores front-end y los científicos de datos han visto el mayor aumento de salario en los últimos tres años, con un 34% y un 31%, respectivamente. Tech Nation descubrió que el salario promedio de un científico de datos es ahora de £ 60,000.

Con mucho, la mayor demanda, desde la perspectiva de los trabajos anunciados, es el manejo de datos, con 67,866 referencias a esta habilidad en más de 17 millones de filas de anuncios de trabajo, utilizando datos de Adzuna.

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Los datos de Adzuna también mostraron que la habilidad tecnológica mejor pagada es el arquitecto de sistemas de TI, con un salario promedio de 72.500 libras esterlinas y más de 30.000 referencias a “arquitectura de TI” entre los anuncios de trabajo analizados.

Al discutir cómo las pymes pueden contratar a las personas adecuadas para desarrollar y acelerar sus estrategias comerciales digitales, Windsor dijo: “Lo que tenemos que hacer es desarrollar el talento adecuado, tanto nacional como internacional, incluida Europa”.

Al reconocer que no todos los talentos tecnológicos provendrán de una ruta educativa tradicional, Windsor dijo que los dueños de negocios deben tener en cuenta que no todos los nuevos reclutas serán personas más jóvenes al comienzo de su carrera. Dado que un tercio de los trabajos anunciados no se encuentran en empresas de tecnología, recomendó a los líderes empresariales que vean de manera más creativa cómo cumplen los roles tecnológicos requeridos.

Más allá de competir en el mercado laboral por las habilidades tecnológicas más solicitadas, Gruber dijo que los gerentes de las pymes tienen la oportunidad de desarrollar habilidades internamente. “Los gerentes son los principales interesados ​​en brindar capacitación a los trabajadores”, dijo.

Sin embargo, Gruber advirtió que, en comparación con otras naciones desarrolladas, la capacitación en el trabajo en las empresas del Reino Unido no está alineada con las habilidades realmente relevantes para el desempeño y la productividad empresarial. Dijo que esto se debe en gran parte a que los gerentes de las pymes carecen de los conocimientos necesarios para brindar la capacitación que más valor agregue.

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“El problema más urgente en relación con las habilidades digitales para las pymes del Reino Unido es la calidad de la formación que las empresas ofrecen a sus propios empleados”, dijo. “Todavía necesitamos abordar las habilidades digitales en las escuelas y la educación superior, que actualmente no cuentan con fondos suficientes, y respaldar una variedad de plataformas de habilidades digitales.

“Pero quizás lo más importante es que debemos trabajar para aumentar la capacidad de los gerentes de pymes para vincular sus requisitos de habilidades específicas del sector con los requisitos del mundo complejo e intensivo en conocimiento de hoy”.

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