Necesidad de equidad en el trabajo e igualdad total en el encuentro en el mundo del trabajo híbrido

El objetivo de las empresas en la era posterior a Covid es apoyar el trabajo híbrido, pero mientras muchos disfrutan de los beneficios del trabajo híbrido, otros se sienten marginados y desconectados. En un estudio del proveedor de productos premium de audio y video Poly, el 58% de los trabajadores dijeron que sienten que el aumento en el trabajo remoto significa que están “siempre conectados” y siempre disponibles, lo que les impide relajarse o desconectar del trabajo.

los Informe poli evolución del lugar de trabajo describió la evolución del lugar de trabajo y el cambio de actitud de los empleados hacia la jornada laboral tradicional de 9 a 5 y analizó los resultados de una encuesta a 7.261 trabajadores híbridos del Reino Unido (2.003), Francia (1.001), Alemania (1.002), Polonia (1.000) Suecia (1.005), España (1.000) y Emiratos Árabes Unidos (250). Los hallazgos se basaron en una encuesta general en línea de trabajadores híbridos realizada por Censuswide en agosto de 2021.

La investigación concluyó que el trabajo híbrido llegó para quedarse. Hasta el 82% de los encuestados dijeron que tenían la intención de pasar al menos un día a la semana trabajando desde casa en el futuro, y el 54% planeaba dividir su tiempo equitativamente entre la oficina y el hogar. Poly señaló que uno de los impulsores de este cambio es el surgimiento del “trabajo en cualquier momento”, mediante el cual los empleados tienen una mayor autonomía sobre cuándo hacen su trabajo. Más de dos tercios de los empleados (69%) dijeron que el tradicional 9-5 había sido reemplazado por el trabajo en cualquier momento.

Cuando se les preguntó a los encuestados sobre los beneficios de trabajar desde casa, las tres respuestas principales fueron: evitar viajes largos, lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal y sentirse menos estresado. De manera similar, cuando se les preguntó qué extrañarían de trabajar desde casa, las personas destacaron las mentiras, el tiempo con la familia y terminar a tiempo.

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Pero aunque muchos trabajadores han cosechado los beneficios, trabajar desde casa no ha sido una transición fácil para todos. Poly reveló lo que llamó una preocupante confusión de las líneas entre trabajar en cualquier momento y estar “siempre conectado”. Más de la mitad de los trabajadores (58%) sintieron que el aumento del trabajo a distancia significa que están “siempre activos” y siempre disponibles, lo que les impide relajarse o desconectar del trabajo.

Sumado a esto, la expectativa de trabajar fuera de sus horas normales fue catalogado como el segundo mayor inconveniente de trabajar desde casa, después de divertirse menos con los colegas.

Dentro de los cinco principales inconvenientes de trabajar desde casa revelados en el informe, el principal inconveniente fue la dificultad para colaborar, seguido de la falta de soporte de TI y la falta de equipo para permitir el trabajo desde casa. Esto, dijo Poly, sugirió que muchos empleados no han recibido las herramientas adecuadas para trabajar de manera efectiva.

Casi la mitad (47%) dijo que le preocupaba perder el aprendizaje de sus compañeros y personas mayores cuando trabajaba desde casa y el 52% pensó que los trabajadores híbridos o desde casa podrían ser discriminados o tratados de manera diferente a los empleados en la oficina a tiempo completo.

Para que el trabajo híbrido sea un éxito, estos problemas deben abordarse de frente, dijo Paul Clark, vicepresidente senior de ventas para EMEA en Poly. “Las empresas deben seguir poniendo a sus empleados en el centro de todo lo que hacen y brindarles las herramientas que necesitan para realizar su trabajo en este nuevo entorno”, dijo. “Trabajar en cualquier momento no debe confundirse con estar siempre encendido.

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“Las organizaciones que promueven un ambiente de trabajo saludable y empoderan en cualquier momento el trabajo verán una fuerza laboral mucho más feliz y productiva. Esto es especialmente importante ya que estamos experimentando el fenómeno de la ‘gran resignación’, en el que personas de todas las industrias están dejando sus trabajos debido a la pandemia ”.

La investigación también reveló sentimientos muy encontrados sobre el regreso a la oficina. Si bien muchos han perdido la camaradería y la conexión de ver a colegas y clientes, otros se sentían ansiosos y preocupados de que su desempeño se viera afectado. Poly dijo que lo que era evidente era que para muchos, los cambios del año pasado llegaron para quedarse, con el 64% de los trabajadores diciendo que la cultura de la oficina ha cambiado para siempre.

Cuando se preguntó a los encuestados cómo se veían a sí mismos utilizando la oficina en el futuro, los resultados tendían a ser prácticos y orientados a las tareas. Las tres razones principales para volver a la oficina fueron: intercambio de ideas / colaboración con colegas, asistencia a reuniones y acceso a mejores equipos y tecnología.

Los hallazgos también destacaron el impacto que el trabajo remoto ha tenido en los trabajadores jóvenes y cómo sus carreras podrían estar en peligro, y muchos se preocupan por el regreso a la oficina. Dos quintas partes de los encuestados no han podido visitar su nueva oficina, ya sea porque la empresa se mudó de oficina o porque se unieron durante la pandemia, una cifra que aumentó al 62% de los jóvenes de 18 a 24 años. De los trabajadores jóvenes que aún no han visitado su oficina, el 72% dijo que la idea de entrar por primera vez y los posibles niveles de ruido los mantenían despiertos por la noche.

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“El papel de la oficina y para qué la gente quiere usar está cambiando”, dijo Clark de Poly. “Es evidente que las personas anhelan la interacción humana desde que trabajan desde casa y están deseando volver a la oficina. Para aprovechar los beneficios del trabajo híbrido, las organizaciones deben tener en cuenta a las personas, la tecnología y los espacios.

“En primer lugar, las empresas deben comprender la personalidad y los estilos de trabajo de los empleados. En segundo lugar, necesitan definir claramente su futura oficina: ¿qué espacios se necesitarán? ¿Deberían crear más áreas para el trabajo silencioso o la colaboración? Hacerlo permitirá a las organizaciones comprender mejor sus requisitos tecnológicos para ayudar a la fuerza laboral a ser más feliz y productiva.

“Lo más importante es que esto garantizará que todos tengan la misma experiencia, sin importar dónde, cuándo o cómo trabajen. Esto permitirá que todos cosechen las recompensas y realmente hagan que los híbridos ‘funcionen’ ”.

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