Las organizaciones europeas han reflejado la tendencia de gasto global, con niveles récord de inversión en subcontratación de TI impulsada por inversiones en servicios en la nube.
En Europa, el valor de los contratos firmados durante el tercer trimestre de este año alcanzó un récord de £ 4.700 millones, un 36% más que en el mismo trimestre del año pasado y un 4% más que el trimestre anterior de este año.
El aumento fue impulsado por un fuerte gasto en servicios en la nube, que totalizó £ 2.4 mil millones, un 59% más que el año pasado. En Europa, las ofertas de infraestructura como servicio (IaaS) y software como servicio (SaaS) aumentaron un 59%, a registros de £ 1,75 mil millones y £ 677 millones respectivamente.
“La demanda de soluciones IaaS y SaaS sigue siendo sólida a medida que las empresas europeas aceleran el paso en la adopción de tecnologías y servicios basados en la nube”, dijo Steve Hall, socio y presidente de ISG EMEA. “La región ha tardado más que otras en migrar a la nube debido a problemas de privacidad y seguridad, pero eso parece estar disminuyendo a medida que las empresas aceleran sus transformaciones digitales.
ISG, que mide contratos con un valor de £ 3.6 millones o más, publicó la semana pasada cifras récord de gasto global con $ 21.8 mil millones gastados en TI y servicios comerciales habilitados para TI durante el último trimestre, y la computación en la nube representó $ 13.4 mil millones de esto. Espera que los contratos globales de IaaS y SaaS basados en la nube valgan un 25% más en 2021 en general, en comparación con 2020, y espera que los valores de los contratos de servicios gestionados por la empresa aumenten un poco más del 10% durante el mismo período.
Si bien el valor de los contratos tradicionales de subcontratación de TI en Europa, incluida la subcontratación de TI y BPO, aumentó un 19% a £ 2.3 mil millones del gasto total, las organizaciones del Reino Unido invirtieron un 61% menos en ellos durante el tercer trimestre, con un total de £ 296 millones gastados, lo que este es el más débil desde el tercer trimestre de 2002.
ISG dijo que a pesar de la caída en el último trimestre, “la primera mitad del año fue sólida, y se espera que el cuarto trimestre vuelva a ver al Reino Unido en línea con años anteriores”. “El Reino Unido tuvo un tercer trimestre débil en comparación con los últimos años, pero los primeros seis meses fueron muy sólidos y sigue habiendo una sólida cartera de acuerdos. El gasto en infraestructura en el Reino Unido se redujo significativamente, pero el gasto en nube aumentó ”, dijo Hall. “Los acuerdos tradicionales de centros de datos e ITO siguen siendo débiles en el mercado del Reino Unido a medida que las organizaciones continúan desplazando el gasto hacia los hiperescaladores en la nube”.
Pero el sector de servicios de TI del Reino Unido aún enfrenta desafíos, y se espera que el gasto se mantenga estable en el sector de servicios financieros en 2021/22 en comparación con 2019, con una caída del 23% en el gasto en el sector energético, una reducción del 9% en viajes, transporte y segmento de ocio, y se prevé una caída del 1% en Telecomunicaciones y Medios.
Sin embargo, habrá un aumento del 17% en la cantidad que los fabricantes gastan en servicios de TI, y los sectores de servicios empresariales y minoristas aumentarán el gasto en un 7%.
La región DACH, que incluye a Alemania, también registró una disminución en el gasto en estos servicios, con una caída del 8% a 379 millones de libras esterlinas, pero Francia experimentó un aumento del 201% con un total de 552 millones de libras esterlinas gastadas.
Hall atribuyó esto a un trimestre tradicionalmente lento debido a la temporada navideña y su impacto en el flujo de transacciones. “El volumen está en línea cuando se normaliza por estacionalidad, por lo que no vemos una tendencia a largo plazo o una preocupación más amplia con el mercado DACH”, dijo.
Sobre los servicios tradicionales de TI en Europa, Hall dijo: “El flujo de acuerdos sigue activo, pero vimos que varios de ellos se movieron a etapas posteriores en los servicios financieros, y seguimos viendo debilidad en el sector manufacturero, ya que la recuperación económica en Europa sigue siendo agitada . “