Tres cuartas partes de los responsables de la toma de decisiones de TI a nivel mundial enfrentan brechas de habilidades

Alrededor de las tres cuartas partes de los responsables de la toma de decisiones de TI en todo el mundo afirman estar enfrentando brechas de habilidades críticas en todos los departamentos de tecnología, según una investigación de Skillsoft.

Después de interrogar a unos 9.300 trabajadores de TI, la empresa EdTech descubrió que el 76% de los líderes de TI tienen brechas de habilidades en sus departamentos, un aumento del 145% desde 2016.

Michael Yoo, gerente general, tecnología y desarrollador de Skillsoft, señaló que si bien el mundo cada vez más digital brinda oportunidades, también genera la necesidad de nuevas habilidades, dijo: “Las brechas en las habilidades no solo desaparecen, solo se hacen más amplias si no debidamente abordado.

“Si bien es alentador ver señales tempranas de cerrar la brecha, el trabajo está lejos de terminar. Las organizaciones deben poner un mayor énfasis en invertir en la capacitación de los empleados, capacitar a los profesionales para que obtengan nuevas certificaciones y ocupar puestos vacantes con diversos candidatos “.

La brecha de habilidades digitales es especialmente notable en el Reino Unido, donde las empresas se quejan de que no hay suficientes trabajadores calificados para los roles tecnológicos y muchos adultos ni siquiera tienen las habilidades digitales básicas para completar las tareas del día a día.

Si bien la cantidad de tomadores de decisiones de TI en todo el mundo que informan una brecha de habilidades significativa es alta, 2021 muestra alguna mejora en los últimos dos años: en 2020, el 78% de los líderes de TI en todo el mundo dijeron que sus departamentos estaban sufriendo una brecha de habilidades crítica, y el 79% dijo lo mismo en 2019.

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Pero más de la mitad de los líderes de TI afirman que estas brechas de habilidades están agregando estrés a las organizaciones, con un 36% diciendo que las brechas de habilidades les están impidiendo cumplir los objetivos comerciales y el 42% diciendo que les impide alcanzar los objetivos de calidad esperados.

Alrededor del 40% del personal de TI existente también ha dicho que siente que su carga de trabajo es un desafío para ellos; durante la pandemia, muchos trabajadores de TI vieron una disminución en su salud mental debido a un aumento en la demanda de servicios de TI.

Los líderes de TI están luchando para cubrir puestos, con poco más de la mitad diciendo que tienen al menos un puesto vacante y el 38% dice que están luchando para contratar para tres o más vacantes.

La investigación de SkillSoft encontró que el 38% de los líderes de TI creen que sus programas de desarrollo de habilidades existentes están siendo “superados” por la tasa de cambio tecnológico, lo que contribuye a la creciente brecha de habilidades.

El 35% de los líderes de TI citó la dificultad para atraer trabajadores calificados como una razón para las brechas de habilidades en sus equipos, y el 32% dijo que la falta de inversión en recursos de capacitación contribuyó.

Alrededor de las tres cuartas partes de los trabajadores de TI quieren trabajar para desarrollar sus habilidades, pero el 40% de los líderes de TI dijeron que su empresa no brinda capacitación interna formal.

Ha habido un reconocimiento en el Reino Unido, que se mencionó más recientemente en el Presupuesto de otoño de 2021, de que se necesita hacer más para aumentar las habilidades tecnológicas, tanto para aquellos que ya están en el trabajo como para aquellos que todavía están en edad de aprender.

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Muchos han argumentado que el compromiso con el aprendizaje permanente será la única forma de mantenerse al día con la demanda de habilidades digitales, y la mayoría de los trabajadores de TI que han logrado nuevas habilidades y calificaciones dijeron que hubo mayores beneficios después de haberlo hecho; alrededor de la mitad informó que mejoró su calidad de trabajo, mientras que el 27% dijo que realizaba su trabajo más rápido.

Si los empleados sienten que no están obteniendo el desarrollo de habilidades que necesitan, es mucho más probable que abandonen una organización, y casi el 60% de los trabajadores de tecnología dicen que han cambiado de roles debido a la falta de oportunidades en sus organizaciones.

Debido a que muchas organizaciones afirman que el desarrollo continuo puede ayudar a cerrar las crecientes brechas de habilidades y aumentar la retención de empleados, alrededor del 56% de los líderes de TI tienen planes para introducir esquemas de capacitación internos.

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