A medida que el Reino Unido emergió de la ola de Covid-19 invernal y comenzó a abrirse lentamente desde el bloqueo, el sector público del Reino Unido ha recurrido cada vez más a la tecnología para remodelar su relación con los ciudadanos y la forma en que se prestan los servicios.
El gobierno del Reino Unido anunció una serie de estrategias e inversiones a lo largo de 2021 para impulsar la adopción digital y apoyar al sector tecnológico, desde la inteligencia artificial hasta las nuevas empresas tecnológicas, al mismo tiempo que lucha para lidiar con su propia infraestructura de TI heredada, que resultó ser un obstáculo importante durante la pandemia.
En el futuro, la tecnología desempeñará un papel fundamental en la implementación de políticas gubernamentales clave, desde la protección de las fronteras hasta la educación, pasando por la seguridad y la identidad digital. Aquí están las 10 historias principales de Computer Weekly sobre el gobierno y el sector público del Reino Unido en 2021:
1. Entrevista: Ministro de Hacienda, Rishi Sunak, sobre el apoyo al sector tecnológico del Reino Unido.
El canciller de Hacienda, Rishi Sunak, encabeza una iniciativa del Tesoro para llegar a los líderes del sector tecnológico del Reino Unido, como directores ejecutivos, inversores y nuevas empresas, para comprender mejor lo que la industria quiere del gobierno en el mundo post-Brexit de la “Gran Bretaña global”. ”.
El 14 de septiembre, Sunak organizó un nuevo evento, Treasury Connect, para reunirse con líderes tecnológicos y discutir sus necesidades. Se invitó a Computer Weekly a hacerle preguntas a Sunak como parte de una “charla fogonera” para abrir el evento.
2. Entrevista al director de informática: Tom Read, director ejecutivo de Government Digital Service
Han pasado 10 años desde que se creó el Servicio Digital del Gobierno (GDS), en los primeros días de Cameron, Clegg y la Coalición. Elogiados como los advenedizos jóvenes y vibrantes que transformarían los departamentos somnolientos y escleróticos de Whitehall, algunos argumentarían que GDS se ha convertido desde entonces en una parte más de la misma vieja burocracia del establishment que estaba destinado a interrumpir.
Un mes antes de un informe crítico de julio de 2019 de los parlamentarios, el director general de GDS, Kevin Cunnington, anunció que renunciaría. El equipo estaba entonces bajo dos líderes interinos diferentes hasta que, en febrero de 2021, finalmente se nombró a un jefe permanente. Tom Read, anteriormente director digital y de información del Ministerio de Justicia, asumió el nuevo título de director ejecutivo de GDS.
3. La tecnología ocupa un lugar central en la reforma del gobierno del Reino Unido
El Reino Unido ha puesto en marcha un programa de reforma gubernamental destinado a acelerar la recuperación del país tras la aparición de Covid-19, con uno de los pilares clave relacionados con la mejora del rendimiento mediante un mejor uso de la tecnología.
Anunciado el 15 de junio, el plan tiene como objetivo “reequilibrar el gobierno fuera de Whitehall, abrir el servicio civil a nuevas habilidades, talentos e ideas, y adoptar la tecnología digital y la toma de decisiones basada en datos” para abordar las debilidades reveladas durante la pandemia en todo áreas del sector público, y potenciar sus fortalezas.
4. La lucha del Reino Unido con la educación digital
El lunes 4 de enero de 2021, los niños comenzaban su primera semana de regreso a la escuela después de las vacaciones de Navidad. Esa noche, el gobierno anunció el cierre de escuelas en Inglaterra, así como un cierre en todo el país, y la situación en Gales y Escocia parecía similar.
Para la mayoría, esto fue una completa sorpresa, después de la insistencia del primer ministro Boris Johnson en que las escuelas eran lo suficientemente seguras como para permanecer abiertas. Para muchos, también destaca la magnitud de la brecha digital del Reino Unido.
Tener que utilizar dispositivos y servicios digitales para enseñar a los niños desde el hogar varió de un inconveniente a lo imposible, según las capacidades de cada hogar.
5. El gobierno del Reino Unido lanza la primera estrategia nacional de inteligencia artificial
El gobierno del Reino Unido ha lanzado un plan de inteligencia artificial (IA) de 10 años para posicionar al país como “el mejor lugar para vivir y trabajar con IA” a través de un conjunto de reglas y gobernanza, ética aplicada y un marco regulatorio pro-innovación.
Lanzada el 22 de septiembre por el Departamento de Cultura, Medios, Medios Digitales y Deporte (DCMS), se espera que la estrategia impulse la adopción corporativa de tecnologías de inteligencia artificial, construya la base nacional de habilidades de inteligencia artificial y atraiga inversiones internacionales en el espacio; el Reino Unido actualmente ocupa el tercer lugar. en inversión global de capital de riesgo en IA, y es la base de un tercio de todas las empresas europeas de IA.
6. La Oficina del Gabinete se estrelló después de aconsejar a los usuarios que abandonen UKCloud a medida que se acercan más inversiones
La Oficina del Gabinete fue criticada después de aconsejar a los usuarios del sector público de un proveedor especializado en la nube del Reino Unido que buscaran proveedores alternativos, por temor a la seguridad financiera de la empresa.
Computer Weekly ha visto evidencia de que al menos un departamento gubernamental importante les ha dicho a los proveedores cuyo software está alojado en UKCloud que deben cambiarse a un proveedor de alojamiento diferente.
Varias fuentes independientes le han dicho a Computer Weekly que el edicto se originó en la Oficina del Gabinete, que advirtió que todos los clientes del sector público de UKCloud, una PYME que se especializa en la nube del sector público, deben buscar proveedores alternativos.
7. GDS obtiene una financiación de hasta 400 millones de libras esterlinas para el proyecto de identidad digital One Login
El Servicio Digital del Gobierno (GDS) ha asegurado hasta £ 400 millones que solicitó en la última revisión de gastos para desarrollar un nuevo sistema de identidad digital durante los próximos tres años.
Los documentos del Presupuesto de otoño solo decían que la Oficina del Gabinete había recibido “fondos para avanzar en el desarrollo de ‘One Login’, un nuevo sistema que permite a los usuarios acceder a los servicios gubernamentales, desde el pago de impuestos hasta el registro de nacimientos, a través de un único portal”, pero lo hizo no incluir cifras sobre cuánto se iba a asignar.
Sin embargo, Computer Weekly entiende que, si bien aún no se han concluido los detalles finales, HM Treasury ha acordado un presupuesto en la región de £ 400 millones para el proyecto One Login, que se espera que se convierta en el sistema de inicio de sesión único común utilizado en todo el país. Sitio web de Gov.uk. Computer Weekly reveló por primera vez en septiembre que GDS había estimado el costo de One Login entre £ 300 millones y £ 400 millones.
8. Reino Unido tendrá una frontera digital para fines de 2025
El Ministerio del Interior ha lanzado un plan para crear una frontera digital como parte de sus planes para la reforma migratoria.
Los gobiernos Nuevo plan de inmigración: migración legal y control de fronteras establece cómo pretende lograr una “experiencia de extremo a extremo totalmente digital” en todos los aspectos de la inmigración y los cruces fronterizos.
9. DWP completa el proyecto interno de sustitución de VME
El Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) ha creado su propio entorno de máquina virtual (VME) interno, alejándose de un acuerdo de subcontratación de larga data.
El enorme proyecto, que se cree que es el más grande de su tipo en Europa, ha visto al departamento desarrollar y desplegar un reemplazo de VME interno, reemplazando 11 sistemas de beneficios clave que pagan más de £ 150 mil millones al año a los ciudadanos, sin ningún tiempo de inactividad. .
Los antiguos servicios de mainframe VME de DWP estaban completamente administrados por Fujitsu desde que el sistema se instaló por primera vez en 1974, y la mayoría de los sistemas de TI críticos del departamento, incluidos los sistemas de beneficios, todavía se ejecutaban en el sistema operativo propietario, originalmente desarrollado por ICL antes de su lanzamiento. adquisición por Fujitsu.
10. Proyecto de ley del Parlamento para la creación de la Agencia de Investigación e Invenciones Avanzadas del Reino Unido.
Se presentó un nuevo proyecto de ley al Parlamento para crear la Agencia de Investigación e Invención Avanzadas (ARIA) del Reino Unido, una agencia que tendrá los poderes y libertades para financiar y desarrollar la investigación científica al ritmo.
Anunciado en febrero de 2021, ARIA tiene un modelo basado en la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de EE. UU. (ARPA) y su sucesora, Darpa. La nueva agencia cuenta con 800 millones de libras esterlinas en fondos y respaldará la investigación de alto riesgo que ofrece la posibilidad de obtener grandes recompensas en términos de su impacto transformador en la sociedad.