Cómo arreglar la pantalla compartida en Microsoft Teams en una Mac

Uno de los problemas más frustrantes en Teams, además del video defectuoso debido a una conexión a Internet con problemas, a los colegas molestos y a elegir el fondo adecuado, es cuando la pantalla compartida no funciona y no puede compartir contenido.

No parece haber ninguna razón por la que el uso compartido de contenido no funcione, y ha verificado todas las configuraciones dentro de Teams.

En una Mac, la razón principal por la que Teams no le permite compartir su pantalla se soluciona fácilmente, y le mostraremos cómo hacerlo aquí.

Es probable que el problema sea que la configuración de privacidad de su Mac no esté configurada para permitir que Teams comparta la pantalla.

1. Salir de Teams

2. Abra Preferencias del sistema en Mac (en el menú Apple)

Preferencias del sistema Mac Seguridad y privacidad

3. Haga clic en Seguridad y privacidad.

4. Desplácese hacia abajo hasta Grabación de pantalla.

Seguridad y privacidad de Mac

5. Aquí verá qué aplicaciones pueden registrar el contenido de su pantalla, y esto incluye compartir pantalla en Teams.

6. Haga clic en el ícono del candado e ingrese su contraseña de administrador para desbloquear Seguridad y privacidad

7. Haga clic en el botón “+” y navegue hasta la carpeta Aplicaciones.

Seleccionar aplicación en Grabación de pantalla

8. Seleccione Microsoft Teams y haga clic en Abrir.

Agregar aplicación a Screen Recordings Mac

9. Haga clic en el icono del candado para bloquear Seguridad y privacidad

10. Abra Teams y ahora debería poder compartir su pantalla en Teams

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¡Feliz videoconferencia!

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