Antes de subirse a un avión o un ferry, vale la pena saber exactamente cuál es el puntaje cuando usa su SIM O2 (o Virgin Mobile) en un país que no sea el Reino Unido. ¿Las llamadas, los mensajes de texto y los datos están fuera de tus asignaciones o te pagarán una factura considerable solo por consultar Facebook?
Tenemos todas las respuestas que necesita.
¿Puedo hacer roaming en mi O2 SIM?
Si. Pero si se le cobrará o no depende de a dónde vaya, cómo pague y también en qué tarifa se encuentre.
O2 Travel es lo que necesita para usar sus llamadas, mensajes de texto y datos en el extranjero, y puede iniciar sesión en su cuenta de O2 para ver si la tiene como parte de su paquete. Alternativamente, marque 202 en su teléfono y simplemente pregunte al equipo de servicio al cliente.
Para optar por O2 Travel, inicie sesión en My O2 y luego agregue O2 Travel Bolt On. No cuesta nada hacer esto: solo se te cobrará si activas el Bolt On al hacer una llamada, enviar un mensaje de texto o usar datos en un país eso está fuera de la Zona Europa.
A pesar de haberlos eliminado en 2017, después del Brexit, tres de los cuatro grandes operadores del Reino Unido reintrodujeron las tarifas de roaming en toda la UE. Sin embargo, el 10 de enero de 2022, Gareth Turpin, director comercial para dispositivos móviles de Virgin Media O2, confirmó que “nosotros [Virgin Media O2] no reintroducirá las tarifas de roaming en Europa para los clientes de O2 o Virgin Mobile”.
Esto significa que los clientes de O2 (y Virgin Mobile) están en la mejor posición, en términos de tarifas de roaming en Europa, ya que realmente no tienen que preocuparse por ellas.
Nota: No olvide habilitar el roaming de datos en la configuración de su teléfono, de lo contrario, sus aplicaciones y navegadores le dirán que no hay conexión a Internet.
Itinerancia en Europa
Si te diriges a Europa, buenas noticias. No necesita preocuparse ya que su teléfono funcionará como lo hace en el Reino Unido. Cualquier llamada o mensaje de texto que hagas se descontará de tu asignación normal, y lo mismo se aplica a los datos de tu paquete.
Simplemente verifique la Zona de Europa de O2 para asegurarse de que su país de destino esté incluido.
Si tiene un paquete de pago por uso, consulte los países incluidos aquí (la lista es diferente a la lista de pago mensual). Tenga en cuenta que Guernsey, Isla de Man, Jersey, Mónaco y Suiza quedan excluidos para los clientes PAYG. Puede obtener 100 MB de datos para estos destinos por £ 1.99 por día.
Además, tenga en cuenta que el uso de datos móviles en un crucero no está cubierto, pero debería poder usar el Wi-Fi del barco. Hacer y recibir llamadas en un barco cuesta £ 2 por minuto, y enviar cada mensaje de texto cuesta 50 peniques.
Itinerancia fuera de Europa
Si tienes una tarifa que te da O2 Travel gratis en la Zona Inclusiva, los siguientes países están incluidos y no se te cobrarán llamadas, mensajes de texto o datos siempre que no superes tu asignación habitual:
- Argentina
- Australia
- Botsuana
- Canadá
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- Ecuador
- El Salvador
- Groenlandia
- Guatemala
- Guinea
- Guayana
- Honduras
- Madagascar
- México
- Myanmar
- Nueva Zelanda
- Nicaragua
- Panamá
- Paraguay
- Perú
- Ruanda
- Estados Unidos
- Uruguay
- Venezuela
- Yemen
Si no tiene O2 Travel gratis en su tarifa, deberá optar por O2 Travel (también puede hacerlo enviando un mensaje de texto con O2TRAVEL al 23336) antes de viajar al extranjero.
Se le cobrará £ 4.99 por día, pero solo en los días en que ‘active’ el Bolt On. Eso significa que la primera llamada que haga, el mensaje de texto que envíe o los datos que use iniciarán O2 Travel para ese día, que se extiende de medianoche a medianoche según la ciudad capital del país en el que se encuentre.
¿Qué incluye O2 Travel?
Por £ 4.99 por día, que se le facturará si no es elegible para la ‘Zona Inclusiva’ o Europa, obtiene 120 minutos, 120 mensajes de texto y datos ilimitados.
O2 dice que no hay ningún límite en los datos, pero que “las velocidades pueden variar”, lo que, leyendo entre líneas, significa que verá una disminución en la velocidad de su conexión si está usando más de la cantidad en el uso justo de O2 política.
¿Es O2 una buena relación calidad-precio para el roaming?
Teniendo en cuenta que EE, Three y Vodafone han reintroducido los cargos de roaming, incluso dentro de Europa, desde que Brexit entró en vigor, la decisión de Virgin Media O2 de abstenerse de reintroducirlos es una gran victoria para los clientes; especialmente aquellos a los que les gusta viajar y es probable que se encuentren dando vueltas por Europa.
Si se dirige a un destino donde no puede utilizar sus asignaciones, es posible que pueda obtener una mejor oferta que el cargo de £ 4.99 por día para O2 Travel.
Vaya a una tienda de teléfonos, o reserve con anticipación en línea, y recoja una SIM local de prepago cuando llegue a su destino. A menudo, esta es una forma de usar su teléfono, especialmente los datos móviles, por un costo muy reducido. Algunos operadores incluso venden ‘SIM turísticas’ precisamente por esta razón. Investigue antes de ir y podría ahorrar mucho.
Hay desventajas de hacer esto, incluido el hecho de que las personas no podrán llamarlo a su número normal mientras usa una tarjeta SIM diferente. Por supuesto, si tiene un teléfono con doble SIM, entonces eso no es un problema, pero tenga cuidado si tiene la intención de mantener su O2 SIM en un teléfono, para que las personas puedan comunicarse con usted, ya que es posible que le cobren por recibir llamadas y mensajes de texto. si estás fuera de las zonas inclusivas.
Si tienes SIM con otros operadores, consulta nuestras otras guías: