La empresa paraguas Parasol confirma que la “actividad maliciosa” es la causa raíz de la interrupción continua de los sistemas

La causa raíz de la interrupción de los sistemas en curso que está arruinando a miles de contratistas que trabajan para la empresa paraguas Parasol está vinculada a la “actividad maliciosa” en su red, confirmó la compañía.

La interrupción ahora está entrando en su segunda semana, y la compañía confirma en un comunicado en su sitio web que sus sistemas continúan experimentando “problemas importantes” que, a su vez, están retrasando su capacidad para pagar a sus contratistas.

También se sabe que el incidente afectó a otras dos empresas, SJD Accountancy y Nixon Williams, que forman parte del mismo grupo que Parasol y se especializan en la prestación de servicios de asesoramiento fiscal y contable a contratistas de sociedades limitadas.

“Parasol está experimentando problemas importantes en los sistemas luego de actividad maliciosa en nuestras redes”, dijo la compañía en un comunicado fechado el domingo 16 de enero.

“Del ejercicio forense y las investigaciones en curso, no hay indicios de extracción de su información personal. Sin embargo, para garantizar la seguridad e integridad de sus datos, hemos suspendido nuestros sistemas”.

La compañía aún no ha confirmado cuándo ocurrió la actividad maliciosa, aunque varios contratistas de Parasol le dijeron a Computer Weekly que las dificultades técnicas parecían haber comenzado el lunes 10 de enero.

Como informó anteriormente Computer Weekly, la empresa tardó hasta el miércoles 12 de enero en hacer pública la noticia de que estaba sufriendo una interrupción del sistema que estaba tratando de resolver.

Se sabe que la empresa tiene al menos 7500 contratistas en sus libros, que confían en que la empresa les pague por el trabajo que realizan en nombre de los clientes finales en los sectores público y privado.

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Como resultado del incidente, se sabe que se retrasaron los pagos de salarios a los contratistas de Parasol, aunque la compañía ha confirmado que sus nóminas se han reanudado en cierta medida y que ahora se están realizando los pagos.

Estos pagos son mayores de lo esperado porque en algunos casos no se han realizado deducciones por impuestos sobre la renta o contribuciones al seguro nacional, mientras que Computer Weekly entiende que otros contratistas han recibido pagos mucho menores de lo esperado.

“Ya se han pagado los pagos a muchos empleados y continuamos procesando pagos anticipados para muchos más empleados”, continuó el comunicado de Parasol.

“Para muchos, esperamos que este pago por adelantado esté en línea con su salario normal después de las deducciones. Apreciamos plenamente que esta no será la posición en todos los casos”.

La noticia de la interrupción de Parasol se conoció el mismo día que Brookson Group, que consiste en empresas que brindan servicios de contabilidad, cumplimiento y procesamiento de nómina a contratistas, confirmó que sus redes habían sido atacadas por un ataque cibernético.

En su actualización más reciente sobre el incidente, publicada el 14 de enero, Brookson dijo que estaba “recibiendo medidas correctivas” y tenía un “plan de acción claro” que permitiría reanudar el servicio normal a su debido tiempo.

“Debido a la complejidad de esta actividad, es probable que tome la mayor parte del fin de semana y puede extenderse hasta principios de la próxima semana antes de que tengamos conectividad completa para todos los sistemas externos”, dijo.

Como informó Computer Weekly el viernes 14 de enero, la compañía dijo que se había remitido a sí misma al Centro Nacional de Seguridad Cibernética después de enterarse del problema la noche anterior.

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Las noticias sobre los problemas de seguridad cibernética que afectan a Parasol y Brookson Group llegan varios meses después de un ataque similar contra la empresa paraguas Giant Group.

Las tres empresas cuentan con acreditaciones de cumplimiento con el organismo de membresía de la empresa paraguas, la Asociación de Servicios de Contratistas y Trabajadores Independientes (FCSA), y el nuevo director ejecutivo de la organización, Chris Bryce, dijo que estaba alentando a todos sus miembros a tomar medidas de protección después de los ataques.

“Aunque la experiencia de FCSA cumple con las normas laborales y fiscales, a diferencia de la seguridad cibernética, instamos a todos nuestros miembros y a la cadena de suministro más amplia a reforzar sus defensas digitales”, dijo Bryce.

“Para mitigar el riesgo, deben realizar revisiones exhaustivas y periódicas de la seguridad de su sistema y la protección de los datos personales. Sugerimos, como mínimo, que adopten las medidas recomendadas por el Centro Nacional de Ciberseguridad.

“Estamos en contacto con las partes interesadas y nuestros miembros para garantizar que la industria pueda protegerse mejor de futuros ataques. También apoyamos a los miembros y los remitimos a asesoramiento de expertos externos cada vez que ocurren ataques”.

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