Líderes de TI preparados para impulsar la innovación y el trabajo híbrido

Una encuesta de 1,000 líderes de TI en los EE. UU., el Reino Unido, Alemania, Australia e India encontró que la mayoría ha visto crecer su papel durante la pandemia de Covid-19.

El estudio, para Snow Software, informó que el 92% de los líderes de TI dicen que han aumentado la responsabilidad por el impacto financiero de sus inversiones en TI. La encuesta también encontró que una gran mayoría de los líderes de TI (90 %) dice que cada vez se le pide más a TI que innove más rápidamente y demuestre el retorno de la inversión.

De hecho, el 82% dice que sus socios comerciales exigen velocidad, pero los líderes están preocupados por el costo y el riesgo asociados con moverse demasiado rápido para cumplir.

Según Snow Software, casi un tercio de los líderes de TI (30 %) priorizan la adopción de nuevas tecnologías para mejorar las operaciones diarias. Esto puede haber sido impulsado por la necesidad de las empresas de adaptarse a las medidas de bloqueo durante la pandemia, lo que obligó a muchas organizaciones a implementar el acceso remoto.

La encuesta encontró que los departamentos de TI ahora están mucho mejor preparados para admitir el trabajo híbrido. De hecho, el 90% cree que su organización puede manejar el modelo de trabajo híbrido de manera eficiente. Una proporción similar (89 %) dice que su organización se ha asegurado de que TI esté equipada para lidiar con el nuevo modo de trabajo híbrido.

Sin embargo, con más empleados en una situación de trabajo híbrido, el 86 % de los líderes de TI dicen que ahora hay más demanda de servicios del departamento de TI.

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En cuanto a las principales prioridades para 2022, el 31 % de los líderes de TI dice que reducir los costos de TI es una prioridad principal, y el 27 % dice que una prioridad principal es adoptar nuevas tecnologías para mejorar las operaciones diarias. Una cuarta parte (25 %) prioriza la entrega de la transformación digital y el 24 % prioriza la reducción de los riesgos de seguridad. Mejorar la satisfacción de los empleados es una prioridad principal para el 26 % de los líderes de TI que participaron en la encuesta.

A pesar de las diferentes prioridades, la innovación ha ocupado un lugar central, con el 94 % de los líderes afirmando que su organización se ha vuelto más innovadora en lo que respecta a los recursos tecnológicos y de TI, y el 90 % está de acuerdo en que a menudo se le pide a TI que innove más rápidamente y demuestre el retorno de la inversión. . Pero esto no siempre es fácil, ya que el 71% está de acuerdo en que pasan demasiado tiempo reaccionando ante los problemas.

La gran mayoría (93 %) de los responsables de la toma de decisiones de TI dice que el ritmo de la transformación digital ha aumentado drásticamente en su organización durante el último año, pero el 83 % dice que las tecnologías emergentes ya no encajan perfectamente en las instalaciones o en la nube. Según Snow Software, estos líderes de TI necesitan nuevos procesos y equipos para administrarlos, lo que se suma a la larga lista de responsabilidades en el plato ya muy apilado del CIO.

En cuanto a las habilidades y el desarrollo, casi la mitad (48 %) de los líderes de TI que participaron en la encuesta dicen que se les ha pedido que aprendan nuevas habilidades para una nueva tecnología, y el 42 % dice que han aprendido nuevas habilidades de liderazgo y gestión. Un poco más del 30 % dice que tuvo un mentor/asesor que los apoyó, mientras que el 29 % tuvo que descubrir por su cuenta su rol cambiante. Más de las tres cuartas partes (78%) dicen que todavía desearían tener una mejor capacitación en gestión.

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Alastair Pooley, CIO de Snow Software, dijo: “El ritmo del cambio no se desacelerará, lo que hace que sea aún más crítico que los líderes empresariales y de TI tengan una excelente supervisión de su patrimonio tecnológico, lo que les permite administrar la tecnología de manera efectiva, optimizar el gasto y reducir el riesgo. , lo que, a su vez, les permitirá capear mejor los futuros eventos globales y prepararse mejor para el éxito organizacional”.

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