Telstra se sintoniza con orquestación para mejorar la automatización y la experiencia del cliente

Reconociendo que necesita desbloquear nuevas oportunidades comerciales al poder introducir nuevos productos de manera rápida y sin problemas y también al ofrecer a los clientes comerciales una experiencia mejorada, el operador australiano líder Telstra ha implementado un Centro de Orquestación de Nokia para crear una plataforma reutilizable como servicio, lo que permite su interna dominios de red más rápido tiempo de comercialización.

En una primera implementación global, la implementación del software de orquestación también tiene como objetivo ayudar a Telstra a automatizar sus flujos de trabajo de inventario para una mayor simplicidad, agilidad y flexibilidad. Es decir, permitir que el operador cumpla con los servicios de una manera más optimizada aprovechando una solución de inventario unificado, proporcionando descubrimiento, reconciliación y sincronización continua de activos de red y servicio casi en tiempo real.

La implementación también respalda la estrategia T25 de Telstra para generar crecimiento; experiencia del cliente “excepcional” y liderazgo continuo en red y tecnología. El plan hará que los clientes empresariales tengan acceso a lo que se afirma que es la ventanilla única de servicio más grande de Australia, que brinda una gama de servicios administrados y de consultoría, productos de telecomunicaciones (conectividad, nube, Internet de las cosas y seguridad cibernética) e in- experiencia de la casa para ayudar a los clientes a transformarse y crecer digitalmente.

El lanzamiento hará que Telstra intente encontrar formas “innovadoras” de ofrecer inteligencia artificial y automatización de datos en todos los tipos de red, con el administrador de dominio virtual como el primer dominio de red interno que se incorporará a la oferta. Mediante el uso de interfaces de programación de aplicaciones TM Forum basadas en estándares, el Centro de orquestación ofrece una plataforma única de múltiples inquilinos para incorporar nuevos inquilinos y orquestar el diseño y la implementación de servicios en múltiples dominios tecnológicos.

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La solución es parte del paquete de software de Operaciones Digitales de Nokia y se basa en un modelo de entrega colaborativo, con Telstra utilizando kits de desarrollo de software (SDK) abiertos. Con un enfoque de plataforma abierta, la solución permite a Telstra reutilizar la capacidad para admitir nuevos casos de uso. Se implementa en la nube pública y se integra en una canalización de integración continua y entrega continua (CI/CD).

“Nokia Orchestration Center nos ha ayudado a construir una verdadera nube nativa, reutilizable y oferta de plataforma compartida como servicio (PaaS) (también conocida como habilitador de dominio como servicio) para nuestros dominios de red internos”, dijo Lakshmi Easuwaran, propietario del grupo de orquestación, habilitación y tecnologías compartidas, en Telstra.

El despliegue se produce después de que Telstra anunciara un conjunto de servicios automatizados y orquestados autónomos 5G para empresas. basado en una arquitectura combinada con automatización a través de la orquestación de redes, que permite a los clientes imaginar e implementar nuevos servicios diferenciados rápidamente y escalarlos económicamente. Dichas capacidades están diseñadas para permitir que Telstra brinde a los clientes empresariales nuevos servicios diferenciados que tienen el potencial de brindar características de red aseguradas, como el rendimiento, la latencia y la resiliencia requerida para respaldar operaciones y procesos digitalizados.

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