Datos componibles de TI y ERP: cómo unirlos

La TI componible implica la creación de sistemas de tecnología modulares y flexibles que se pueden combinar y adaptar fácilmente para satisfacer las necesidades cambiantes de una empresa. Este enfoque facilita la integración de diferentes sistemas y tecnologías, lo que les permite trabajar juntos sin problemas.

Los sistemas ERP son, en cierta medida, la antítesis de este modelo componible. Son grandes plataformas monolíticas que rigen los procesos comerciales de misión crítica, como la gestión de pedidos, el procesamiento de transacciones o la ejecución de operaciones de la cadena de suministro. Obtener datos de plataformas tan complejas a menudo implica una importante inversión de TI en la arquitectura de datos, como herramientas de extracción, transformación y carga (ETL) para mover, transformar y entregar datos en una forma utilizable para análisis y toma de decisiones basadas en datos y almacenes de datos para mantener eso. datos a lo largo del tiempo.

Con la TI componible, el objetivo debe ser integrar los datos de ERP con otras soluciones tecnológicas para que la empresa pueda beneficiarse más rápido. Esto puede variar desde casos de uso simples como la democratización del acceso a los datos con herramientas de BI como Tableau o PowerBI, hasta la entrega de soluciones más específicas que se enfocan en desafíos específicos relacionados con informes y análisis dentro de los equipos de operaciones o finanzas.

En la oficina de finanzas, el acceso oportuno a los datos de ERP puede generar mejoras significativas para el proceso de cierre financiero, lo que permite a los controladores financieros cerrar los libros de la empresa más rápido y con menos problemas de conciliación cada mes. Para los analistas de tesorería, desbloquear los datos de ERP sobre las transacciones de la empresa puede garantizar que la gestión de efectivo y liquidez se gestione de forma continua desde sus sistemas en tiempo real, en lugar de esperar a que se completen (¡o fallen!) las cargas por lotes de ETL al final del día. para obtener una instantánea del negocio y su salud financiera. El enfoque componible debe complementar estos procesos, lo que facilita completar los componentes básicos de las herramientas y los procesos necesarios para convertir esos datos sin procesar en información comercial útil.

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Para lograr esto, las herramientas de análisis y gestión financiera de ERP deben conectarse y proporcionar esa información. En la práctica, esto significa obtener datos de ERP actualizados y detallados que estén disponibles para el análisis de autoservicio de manera continua y que sean reconciliables hasta el último centavo. La alternativa se basa en integraciones “punto a punto” heredadas más frágiles para la entrega y el análisis de datos, donde los datos a menudo llegan en forma resumida o agregada.

Para los equipos operativos, un enfoque componible de los datos de ERP significa que la empresa gana agilidad adicional para hacer nuevas preguntas cuando los mercados cambian inesperadamente, debido a problemas de comercio global u otros eventos imprevistos que podrían afectar las cadenas de suministro. Responder a estas preguntas a menudo requiere profundizar en los datos subyacentes. Estos datos deben entregarse sin requerir un proyecto de canalización de datos de varios meses y varios equipos. Al combinar la TI componible con el enfoque analítico adecuado, las empresas pueden obtener el nivel de conocimiento que necesitan.

Mediante el uso de un enfoque de TI componible, las organizaciones pueden integrar sus sistemas ERP con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), herramientas de análisis de datos y otras soluciones tecnológicas para crear una infraestructura de TI más completa y flexible. Esta integración permite a las organizaciones tener una visión más completa de sus clientes, su flujo de caja y sus operaciones para optimizar mejor sus procesos de negocio.

Nick Jewell es un evangelista tecnológico en Incorta.

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