Una iniciativa del gobierno del Reino Unido para expandir el uso de identidades digitales en la economía del Reino Unido completó su fase de prueba inicial, que probó la eficacia de la tecnología de estimación de edad y las aplicaciones de identificación digital en una variedad de entornos minoristas a lo largo de 2022.
Dirigidas por el Ministerio del Interior y la Oficina de Normas y Seguridad de Productos (OPSS), las nueve pruebas permitieron a los supermercados, bares y clubes nocturnos involucrados desarrollar una “caja de arena regulatoria” para la venta de alcohol, utilizando una variedad de tecnologías de estimación y verificación de edad. para asegurar la edad de las personas.
Los sandboxes regulatorios, como los que está desarrollando el comisionado de información del Reino Unido, son entornos de prueba que permiten probar el software en situaciones de la vida real bajo la estrecha supervisión de los reguladores u otros organismos de supervisión.
Cuatro de los nueve ensayos utilizaron tecnología de estimación de edad desarrollada por Yoti, que utiliza un algoritmo de inteligencia artificial (IA) para estimar la edad de un cliente a partir de escaneos faciales tomados en el autopago (como fue el caso de Asda, Co-op y Morrisons). pruebas) o puntos de clic y recogida (como fue el caso de la prueba de Tesco).
Otras organizaciones involucradas en la iniciativa incluyen 1account, que probó una aplicación de identidad digital en teléfonos móviles en el club nocturno Camberley Tru; Fujitsu, que se asoció con la Universidad de Nottingham Trent para probar una aplicación móvil para estudiantes que usan pasaporte y datos biométricos; y MBJ Technology, que implementó una aplicación de identidad digital en 13 lugares de economía nocturna en Liverpool.
Según los detalles de los juicios publicados por el gobierno, el proceso de estimación y verificación de la edad en cada caso fue cuestión de segundos, y ningún juicio individual duró menos de cuatro meses.
En un documento separado que detalla el “aprendizaje clave del ensayo”, el gobierno dijo: “El trabajo fue un paso importante para comprender mejor lo que se debe implementar para incorporar con éxito las tecnologías de verificación de edad en un sólido régimen existente de licencias de monitoreo y cumplimiento.
“Los ensayos generaron una serie de resultados que brindan importantes puntos de aprendizaje para los minoristas de bebidas alcohólicas y para los responsables del control y la aplicación”.
Sin embargo, señaló que los niveles de uso cambiaron según el tipo de verificación de identidad digital que se implementara. Por ejemplo, dijo que si bien “la aceptación de la tecnología de estimación de la edad en las cajas de autoescaneo sugiere que existe un apetito por la evaluación de la edad digital… la mayoría de las pruebas de las aplicaciones de identificación digital experimentaron una aceptación muy baja”.
Por ejemplo, a pesar de la prueba de la aplicación de identificación digital de 1 cuenta en un club nocturno de Camberley que duró de febrero a junio de 2022, solo hubo 921 descargas totales de la aplicación y 839 registros únicos usando la aplicación durante ese período.
De estos, 417 fueron registros repetidos de 141 personas y 422 fueron personas que usaron la identificación digital una vez.
Sin embargo, de las 288 personas a las que se les preguntó acerca de sus experiencias con la aplicación, el 88,5 % dijo que era fácil de usar y el 89,6 % dijo que prefería usarla en lugar de la tecnología actual de escaneo de identificación física.
El resumen del gobierno dijo que aunque las pruebas no evaluaron la precisión de las tecnologías de estimación y verificación utilizadas, demostraron que los sistemas eran sensibles a una serie de factores ambientales que podrían afectar su confiabilidad, incluido, por ejemplo, el posicionamiento del equipo en relación a las luces brillantes.
“Los titulares de licencias deberán considerar cuidadosamente si las tecnologías de verificación de edad pueden funcionar en sus instalaciones para obtener los beneficios de manera consistente”, dijo.
Si bien el gobierno ya se comprometió a introducir una legislación relacionada con la identificación digital, incluido un marco de confianza digital para garantizar una mayor confianza en los proveedores de identidad digital, dijo en su página de “aprendizaje clave” que las leyes de licencia actuales (que requieren la presentación de una identificación con un marca holográfica o característica ultravioleta para compras de alcohol) son un desafío potencial para el uso de estas tecnologías para la venta de alcohol.
Después de las pruebas, el British Retail Consortium (BRC), del que son miembros Yoti y los cuatro supermercados involucrados, ahora está pidiendo al gobierno que legisle específicamente para que tales tecnologías puedan usarse para la venta de alcohol.
“El BRC ha hecho campaña durante mucho tiempo para que se utilice la tecnología de estimación de edad digital para verificar la edad de una persona para la compra de alcohol. Dado que los incidentes de violencia y abuso contra el personal minorista aumentan considerablemente, la tecnología ayudaría a hacer de las tiendas un lugar más seguro para trabajar y comprar”, dijo el director de regulación comercial de BRC, Tom Ironside.
“Las formas digitales de verificación de edad ya se pueden usar para todos los demás productos con restricción de edad, como tabaco, cuchillos y medicamentos, y no hay razón para que esto no se pueda extender a las ventas de alcohol”.