El gobierno del Reino Unido revela más detalles del contrato de ESN

Casi desde su inicio y su implementación, la Red de Servicios de Emergencia (ESN) del Reino Unido ha estado plagada de retrasos, sobrecostos presupuestarios y disputas sobre la relación calidad-precio en los contratos adjudicados para el plan. En el último desarrollo del proyecto, el gobierno del Reino Unido ha anunciado el último, y probablemente el último, de sus contratos con Motorola.

En este tramo del acuerdo, Servicios de usuario del Lote 2, con una fecha de finalización oficial del 18 de diciembre de 2023, la empresa de tecnología proporcionará equipos y suministros de telecomunicaciones; trabajos auxiliares para tuberías y cables; Paquetes de software de red, Internet e Intranet; y servicios de desarrollo de software de TI. El valor total del contrato para el proyecto es de 409,5 millones de libras esterlinas.

Diseñado por primera vez en mayo de 2014, el ESN comprende una red móvil 4G en todo el Reino Unido diseñada para satisfacer las necesidades de los servicios de ambulancia, bomberos y policía del Reino Unido, y una variedad de organismos asociados, reemplazando la confiable y apreciada red de radio troncalizada terrestre Airwave (Tetra ). La red Airwave actualmente permite que los servicios de emergencia del Reino Unido se comuniquen de forma segura entre sí en el campo.

El ESN fue diseñado para ofrecer una plataforma privada segura de comunicaciones por radio móvil para todas las organizaciones involucradas en la seguridad pública para ser utilizada por los socorristas del país. Motorola Solutions ganó uno de los contratos clave para la entrega de ESN en 2015 y adquirió Airwave Solutions, el propietario y operador de la red Airwave, en 2016.

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Sin embargo, casi desde el inicio, ha habido preocupaciones sobre los retrasos en la implementación de ESN y los costos para el contribuyente del Reino Unido del uso continuo de la red Airwave, que ahora se espera que continúe operando hasta fines de 2026. Según un alto informe crítico del Comité de Cuentas Públicas (PAC) en 2019, se consideró que el proyecto había enfrentado “niveles sustanciales de riesgo” con más demoras y aumentos de costos “inevitables”, y se criticó al Ministerio del Interior por no haber hecho lo suficiente para cambiar la situación. proyecto alrededor.

En octubre de 2021, la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA) del Reino Unido abrió una investigación sobre el papel de la red Airwave en la ESN, en particular, el impacto del papel dual de Motorola como propietario de la empresa que proporciona la red de radio móvil actual y como proveedor clave en el despliegue de la nueva red prevista.

Una vez que la CMA consideró la evidencia y revisó las respuestas a la consulta, se le pidió a un grupo independiente que investigara el sector y decidiera si había problemas y, de ser así, implementara las soluciones apropiadas.

En sus hallazgos provisionales, la CMA encontró que Motorola le estaba cobrando al Ministerio del Interior más de lo que debería por usar la red Airwave. La organización describió un conjunto de cambios propuestos para limitar el precio que Motorola podría cobrar a un nivel que se aplicaría en un mercado competitivo que funcione bien. Y enfatizando que los hallazgos de la CMA eran provisionales, un portavoz de Motorola Solutions le dijo a Computer Weekly que, en el futuro, la compañía continuaría trabajando con la CMA para demostrar la relación calidad-precio que, según dijo, la red Airwave brindaba al contribuyente del Reino Unido.

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Sin embargo, solo unas semanas después de que la investigación de la CMA concluyera que la empresa de tecnología parecía estar cobrando precios muy por encima de los niveles competitivos, algo que un portavoz de la empresa de tecnología le dijo a Computer Weekly que se basaba en un “cálculo incorrecto e infundado”, Motorola hizo lo que llamó un ” decisión comercial” para comenzar las negociaciones con respecto a una salida anticipada de su contrato ESN.

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