Un poco más del 30% de las personas mayores de 55 años quieren mejorar sus habilidades digitales con la esperanza de nuevas oportunidades profesionales antes de jubilarse, según una investigación.
La organización de capacitación en habilidades AND Digital encontró que el 31% de las personas de 55 años o más quieren nuevas habilidades digitales, pero no cuentan con el apoyo de las organizaciones para las que trabajan. No solo el 60 % de las personas en este rango de edad afirmó que no ha recibido ninguna nueva habilidad digital de su empleador, sino que el 19 % dijo que carece de las habilidades digitales para el trabajo que ya está haciendo.
Harriet Perks, líder de aprendizaje y desarrollo de AND Digital en Londres, afirmó que para cerrar la brecha de habilidades, los empleadores deben ayudar a “reducir la vergüenza y el estigma que todos los grupos de edad sienten en torno a sus capacidades y lo que les gustaría avanzar”.
Ella dijo: “Muchas organizaciones están perdiendo una oportunidad sin explotar para aumentar sus capacidades digitales al no fomentar el talento existente y mejorar las habilidades técnicas digitales de los empleados más maduros.
“Es vital que aprovechemos la valiosa experiencia en habilidades humanas, como la comunicación con empatía y la resolución de problemas, que muchos trabajadores maduros han acumulado durante sus carreras y pueden aportar a los equipos digitales existentes”.
La escasez de habilidades tecnológicas es un problema constante para las empresas en el Reino Unido: la mayoría de las empresas admitió haber tenido dificultades para encontrar trabajadores calificados en los últimos años, mientras que otras afirmaron que esta falta de trabajadores calificados impide que sus organizaciones hagan las cosas.
Pero cuando se trata de abordar estas brechas de habilidades, hay muchas cosas que considerar, incluido el hecho de que millones de trabajadores carecen de habilidades digitales en el lugar de trabajo, algo que el gobierno espera que pueda resolverse en el futuro con un enfoque en el aprendizaje y la capacitación permanentes.
Los problemas de inclusión en el sector tecnológico también juegan un papel, ya que la discriminación por edad sigue siendo un problema constante en la industria.
AND Digital señala que el 81 % de los directores gerentes dijeron que la falta de habilidades digitales está afectando el lugar de trabajo, y se estima que el 61 % del crecimiento empresarial dependerá de lo digital.
Asegurarse de que los empleados actuales tengan las habilidades adecuadas para ayudar a impulsar el crecimiento del negocio podría contribuir a resolver la escasez, pero muchos trabajadores no se sienten cómodos solicitando nuevas habilidades.
Un poco menos del 30 % de las personas de 55 años o más quieren mejorar sus habilidades, pero les intimida la idea de pedir ayuda a su empleador, y el 40 % de los empleados que tienen entre 18 y 34 años se avergüenzan de su falta de habilidades digitales porque siento que se espera que la generación más joven sepa más.
Pero la investigación de AND Digital sugirió que se necesitan diferentes enfoques para atender la mejora de las habilidades de estos diferentes grupos de edad: el 45% del grupo de mayor edad quiere que se le enseñen nuevas habilidades en el trabajo en comparación con el 38% del grupo de edad más joven.
A poco menos de una cuarta parte del grupo de edad más joven le gustaría aprender nuevas habilidades leyendo y consumiendo contenido, en comparación con solo el 11 % del grupo de mayor edad.
A medida que las brechas de habilidades continúan siendo un problema, la capacitación interna se ha visto como una forma de llenar las brechas de habilidades tecnológicas, mejorando las habilidades de los empleados actuales con el conocimiento que necesitan para los roles, en lugar de competir con otras empresas en el grupo más pequeño de talento tecnológico existente.