Innovative Technology está implementando sus dispositivos de estimación de edad MyCheckr en tiendas y pubs para reducir el riesgo de vender alcohol a clientes menores de edad, luego de participar en pruebas del gobierno del Reino Unido.
A lo largo de 2022, el Ministerio del Interior y la Oficina de Normas y Seguridad de Productos (OPSS, por sus siglas en inglés) lideraron nueve pruebas de tecnologías de estimación y verificación de edad para la venta de alcohol en locales nocturnos y supermercados, como parte de sus planes para expandir el uso de identidades digitales en la economía del Reino Unido.
Ejecutado como una caja de arena regulatoria: entornos de prueba que permiten probar el software en situaciones de la vida real bajo la estrecha supervisión de los reguladores u otros organismos de supervisión: Innovative Technology implementó sus dispositivos MyCheckr en tres instalaciones minoristas de Bestway en Leeds.
Los dispositivos, unidades de hardware independientes que utilizan algoritmos de reconocimiento facial para estimar la edad de una persona, realizan sus funciones completamente fuera de línea. Según Innovative Technology, esto significa que no se almacenan datos biométricos una vez que se completa la verificación.
Todo esto se hace en tiempo real, con la pantalla verde si el cliente es mayor de edad, o roja si es demasiado joven o se necesita una verificación de identificación manual de seguimiento.
Innovative Technology dijo que el 70% del personal que usó sus dispositivos durante las pruebas encontró que era efectivo, y el 75% creía que la presencia de las unidades disuadía a los menores de 18 años incluso de intentar comprar alcohol en primer lugar.
Desde entonces, Bestway Retail ha adoptado MyCheckr de forma permanente en varias de sus tiendas en todo el Reino Unido. Varios pubs que no formaron parte de la prueba inicial también están adoptando la tecnología para sus propios controles de edad.
Según el propietario de Liberty’s Gin Bar, uno de los pubs que adoptaron la tecnología, el personal más joven en particular puede sentirse incómodo pidiendo a los clientes una identificación, pero la tecnología les da la confianza para verificar la edad de una persona y rechazar una venta.
“Los comentarios tanto de la prueba como de las nuevas instalaciones de este año han sido increíblemente positivos”, dijo Andrew O’Brien, gerente de producto de Innovative Technology. “MyCheckr está teniendo un impacto importante para garantizar compras más seguras y hacer cumplir las regulaciones de restricción de edad, y esperamos expandirnos con más negocios a medida que avanza el año”.
O’Brien también le dijo a Biometric Update que la tecnología brindó una serie de beneficios a los operadores de caja registradora: “Lo que encontramos fue 1) los operadores sintieron que la tecnología ciertamente ayudó a estimar la edad, 2) les dio más confianza para desafiar la identificación (ya que el dispositivo está solicitando la verificación de identidad), 3) actuó como elemento disuasorio para los clientes menores de edad, 4) ayudó a reducir la confrontación”.
Otras organizaciones involucradas en las pruebas de Home Office-OPSS incluyeron 1account, que probó una aplicación de identidad digital en teléfonos móviles en el club nocturno Camberley Tru; Fujitsu, que se asoció con la Universidad de Nottingham Trent para probar una aplicación móvil para estudiantes que usan pasaporte y datos biométricos; y MBJ Technology, que implementó una aplicación de identidad digital en 13 lugares de economía nocturna en Liverpool.
Cuatro de los ensayos utilizaron tecnología de estimación de edad desarrollada por Yoti, que utiliza un algoritmo de inteligencia artificial (IA) para estimar la edad de un cliente a partir de escaneos faciales tomados en autopagos o puntos de hacer clic y recoger.
En un documento que detalla el “aprendizaje clave del ensayo”, el gobierno dijo: “El trabajo fue un paso importante para comprender mejor lo que se debe implementar para incorporar con éxito las tecnologías de verificación de edad en un sólido régimen existente de licencias de monitoreo y cumplimiento.
“Los ensayos generaron una serie de resultados que brindan importantes puntos de aprendizaje para los minoristas de bebidas alcohólicas y para los responsables del control y la aplicación”.
El resumen del gobierno agregó que aunque las pruebas no evaluaron la precisión de las tecnologías de estimación y verificación utilizadas, sí demostraron que los sistemas eran sensibles a una serie de factores ambientales que podrían afectar su confiabilidad, incluido el posicionamiento de los equipos en relación con las luces brillantes. .
“Los titulares de licencias deberán considerar cuidadosamente si las tecnologías de verificación de edad pueden funcionar en sus instalaciones para obtener los beneficios de manera consistente”, dijo.
Si bien el gobierno ya se comprometió a introducir una legislación relacionada con la identificación digital, incluido un marco de confianza digital para garantizar una mayor confianza en los proveedores de identidad digital, dijo que las leyes de licencias actuales (que requieren la presentación de una identificación con una marca holográfica o una característica ultravioleta para alcohol compras) eran un desafío potencial para el uso de estas tecnologías para la venta de alcohol.