La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido obligó a modificar o eliminar 8582 promociones financieras potencialmente engañosas o totalmente fraudulentas durante 2022, más de 14 veces más que las 573 intervenciones que realizó en 2021, debido a su uso de herramientas digitales y su enfoque en personas influyentes en las redes sociales. .
La FCA dijo que había realizado “mejoras significativas” en las herramientas digitales que utiliza para rastrear empresas problemáticas y anuncios engañosos, y esto le ha permitido trabajar en más casos que nunca.
Los últimos 12 meses vieron un “aumento masivo” en el uso de blogueros e influencers en línea en plataformas como Facebook, Instagram y YouTube, que promocionan productos financieros, en particular productos de inversión, entre los jóvenes, dijo la FCA. También existe una tendencia constante en el número de personas que promueven el crédito en nombre de terceros no autorizados, en particular, dirigidos a estudiantes.
Dijo que estos “fin-fluencers” deberían tener cuidado de no asesorar a las personas sobre los méritos de ciertas inversiones si no están autorizadas, ya que esto probablemente los haría sujetos a las regulaciones de la FCA y podría llevar a que se tomen medidas contra ellos. Actuó contra varias de esas personas en 2022.
La FCA ha estado trabajando en estrecha colaboración con muchas plataformas de redes sociales para cambiar sus políticas publicitarias y permitir solo promociones aprobadas por empresas que ella misma ha autorizado.
“Nuestras expectativas siguen siendo las mismas. Las promociones financieras deben ser justas, claras y no engañosas. Lo que ha cambiado es el enfoque de la FCA. Al recurrir a una mejor tecnología, estamos encontrando anuncios engañosos o de mala calidad más rápido. Y donde los encontramos, intervenimos para que las empresas los mejoren o los eliminen por completo”, dijo Sarah Pritchard, directora ejecutiva de mercados de FCA.
“’Este año, continuaremos presionando a las personas que usan las redes sociales para promover inversiones ilegalmente, lo que pone en riesgo el dinero que la gente ha ganado con tanto esfuerzo”, dijo.
En un caso investigado por la FCA, el director de una empresa regulada fue sorprendido usando sus perfiles personales en línea para promover el asesoramiento de comerciantes no autorizados y otros productos financieros sin hacer referencia a la empresa regulada.
A esta persona no identificada ahora se le ha bloqueado el uso de cuentas personales de redes sociales con fines promocionales, mientras que su empresa ahora no puede realizar ninguna promoción de servicios financieros.
En otro caso, la FCA reveló cómo tomó medidas drásticas contra un corredor minorista en línea con más de 1,1 millones de clientes del Reino Unido, principalmente millennials de entre 20 y 40 años. La FCA encontró preocupaciones significativas de que la empresa no especificada estaba utilizando personas influyentes para dirigirse a consumidores vulnerables que ya estaban endeudados.
Se emitió una orden de prohibición de promociones financieras s137S y también se le invitó a solicitar una imposición voluntaria de requisitos (VREQ), lo que significa que cesa toda actividad de promoción financiera hasta que la FCA esté convencida de que cuenta con sistemas y controles efectivos. puntos de sus líneas de defensa.
El trabajo de la FCA en 2022 también lo vio tomar medidas contra las empresas que se aprovechan de la crisis del costo de vida, los intercambios de cifrado no registrados y otros negocios no autorizados, y las empresas que había cancelado previamente que pretendían que todavía estaban autorizadas.
Su trabajo en línea lo vio evaluar más de 180 000 sitios web y realizar revisiones de 4500 de ellos, lo que generó casi 1500 alertas y más de 400 eliminaciones de sitios web.