La virtualización de escritorio no es un concepto nuevo, pero IGEL, que recientemente se retiró del negocio del hardware, ahora se está asociando con los principales proveedores de PC para ofrecer acceso de cliente ligero a Windows. HP, Lenovo y LG se encuentran entre los proveedores de hardware que ofrecen una gama de dispositivos móviles y de escritorio de cliente ligero que ejecutan el sistema operativo edge de IGEL.
El año pasado, IGEL y el especialista en gestión del lugar de trabajo digital Liquidware encargaron un Modernizando el lugar de trabajo digital estudio de la firma de analistas Freeform Dynamics, que exploró la administración de escritorio. El estudio encontró que muchos tomadores de decisiones de TI reconocen la necesidad de cambiar la entrega y administración de escritorio debido a las limitaciones que se hicieron evidentes durante y después de la pandemia de Covid-19.
El informe de investigación señaló que debido a los patrones de trabajo híbrido, la movilidad y la incertidumbre, ahora existe un conjunto diferente de necesidades y expectativas de los usuarios. De acuerdo con Freeform Dynamics, los enfoques y técnicas de administración de escritorio que fueron de vanguardia hace unos años, como la virtualización de usuarios, la infraestructura de escritorio virtual (VDI) y la transmisión de aplicaciones, por ejemplo, ahora son convencionales y están disponibles casi “listos para usar”. .
Hablando en el evento IGEL Disrupt 2023 en Munich, el CEO de la compañía, Jed Ayres, dijo que la industria está llegando a un punto de inflexión. El mundo se ha movido hacia el trabajo híbrido, la infraestructura de TI se centra en las nubes híbridas y, como señaló Ayres, los trabajadores de tareas ahora son trabajadores remotos.
Este es uno de los puntos óptimos para la informática de cliente ligero: proporciona una forma para que los usuarios accedan a las aplicaciones de forma segura. Dado que los dispositivos no están diseñados para ejecutar aplicaciones localmente, una vez que un usuario cierra la sesión, ya no se puede acceder a los datos ni a las aplicaciones, lo que hace que la informática de cliente ligero sea muy segura y fácil de administrar.
Hablando sobre el papel de la informática de cliente ligero para apoyar a los trabajadores híbridos, Shannon Kalvar, directora de investigación de informática de cliente virtual en IDC, dijo: “En el mundo laboral híbrido actual, los usuarios finales quieren el mismo acceso a sus aplicaciones y datos, independientemente de su ubicación o dispositivo. , mientras que TI necesita soluciones más ligeras, seguras y manejables para ofrecer espacios de trabajo.
“Esto es particularmente importante ya que seguimos viendo cómo aumenta la brecha de habilidades en todos los sectores e industrias; el problema no es exclusivo de TI. Enfrentar este desafío requerirá que reconsideremos cómo accedemos, entregamos, administramos y mantenemos nuestros espacios de trabajo digitales”.
Velocidad y eficiencia
La manejabilidad también se simplifica enormemente, según Ayres. “Uno de nuestros clientes más grandes, con más de 100 000 puestos, está administrando literalmente todo el patrimonio de TI con una sola persona”, dijo.
Otro cliente, Luxottica, que administra Sunglass Hut, tiene más de 30 000 dispositivos delgados en más de 5000 ubicaciones en todo el mundo. Nuevamente, todos estos son administrados por una sola persona.
Simon Barlow, director de tecnología del grupo para operaciones en AXA Reino Unido e Irlanda, dijo: “Nuestra fuerza de trabajo remota, el panorama de aplicaciones ágiles y los ciclos de actualización más frecuentes de las comunicaciones unificadas requieren que incorporemos, gestionemos y actualicemos nuestros terminales de forma más rápida y eficiente que nunca. antes.”
La empresa ha comenzado a probar la última versión del software del sistema operativo de IGEL, OS 12, que ejecuta un sistema operativo Linux ligero en PC heredados y dispositivos de cliente ligero.
“Basándonos en nuestras pruebas iniciales de OS 12, ya estamos seguros de que podemos configurar, actualizar y aplicar parches de forma remota a nuestras máquinas remotas de manera más rápida y eficiente”, agregó Barlow. La empresa también está utilizando la última herramienta de gestión Cosmos de IGEL para actualizar su cliente Microsoft Azure Virtual Desktop.
Una de las mejoras que IGEL ha realizado con OS 12 es la introducción de una tienda de aplicaciones para simplificar la instalación y el despliegue de aplicaciones compatibles directamente con el nuevo sistema operativo. La tienda de aplicaciones ofrece software de cliente de escritorio remoto Citrix Receiver, VMware Horizon y Microsoft para acceder a entornos de escritorio virtual.
Según IGEL, esto significa que sus clientes obtienen acceso a nuevas funciones de escritorio virtual de VMware, Citrix o Azure más rápidamente. Anteriormente, IGEL necesitaba integrar el software cliente para estos entornos de escritorio virtual en su sistema operativo.
También hay soporte nativo para Microsoft Teams y Zoom. Un cliente de IGEL que usa Webex y Zoom de forma nativa con OS 12 es Cocc, un proveedor de servicios bancarios centrales para bancos comunitarios en los EE. UU.
Billy Cruz, gerente de servicios de tecnología para ingeniería de escritorio en Cocc, dijo: “La capacidad de actualizar ahora también los clientes de descarga de Zoom y Webex, independientemente de la aplicación VMware Horizon, brinda flexibilidad adicional y reduce el tiempo necesario para realizar actualizaciones de administración para aumentar el número de empleados. experiencia.”
hora de reconsiderar
Si bien los clientes ligeros pueden ofrecer una alternativa viable a la informática de usuario tradicional, Freeform Dynamics Modernizando el lugar de trabajo digital estudio encontró que muchos tomadores de decisiones de TI son reacios a considerarlos. Casi la mitad de los CIO que participaron en el estudio anticipan que enfrentarán grandes obstáculos para modernizar su estrategia informática de usuario.
En su presentación principal en la conferencia IGEL Disrupt, Mark Mills, autor de La revolución de la nube y socio de Montrose Lane Ventures, discutieron cómo los principales cambios de infraestructura durante el último siglo han tardado aproximadamente un cuarto de siglo en lograrse. La computación en la nube está llegando a la marca de los 25 años y, según Mills, el poder económico generado por el poder computacional se está acelerando a un ritmo exponencial.
No hay razón para suponer que la computación en la nube residirá únicamente en el dominio del software del servidor. Las PC son efectivamente dispositivos cliente en las instalaciones. El hardware y el software de cliente ligero han evolucionado hasta el punto en que la experiencia del usuario de un escritorio virtual no es diferente a la de una PC física. Si la nube está realmente configurada para convertirse en la próxima gran revolución de la infraestructura, tiene sentido considerar el papel de la humilde PC y su evolución hacia una PC basada en la nube.