Entre los hallazgos clave del segmento centrado en el Reino Unido e Irlanda del Encuesta de prioridades de TI de TechTarget/Computer Weekly para 2023 es un aumento año tras año en la importancia otorgada a los proyectos basados en la nube por los 156 participantes en la encuesta de este año.
En cuanto a las iniciativas tecnológicas generales que se han vuelto “significativamente más importantes” para el futuro de las organizaciones en los últimos dos años, la nube fue la segunda área tecnológica más comentada, solo superada por la seguridad cibernética, con el 44% de los encuestados votando por ella. Esto constituye un aumento del 13 % en comparación con 2022. La gestión de la información es la tercera área que impulsa el crecimiento del gasto en TI en 2023. Casi la mitad (47 %) de los líderes de TI encuestados dijeron que la gestión y el gobierno de la información se han vuelto significativamente más importantes en los últimos dos años.
En promedio, los líderes de TI encuestados dijeron que estaban ejecutando ocho proyectos de ciberseguridad en 2023; seis proyectos de desarrollo de aplicaciones; seis proyectos de redes; y cuatro proyectos en la nube.
Si bien existe mucha incertidumbre económica, la tecnología no es un área en la que las empresas busquen reducir los presupuestos.
La encuesta encontró que el 50 % de los líderes de TI encuestados tienen una estrategia de TI centrada en la nube. La computación en la nube también es la segunda área que más afecta el gasto en TI, según la investigación.
Más allá de trasladar las cargas de trabajo a la nube pública, muchos líderes de TI tienen como objetivo adoptar las mejores prácticas en la nube para mejorar la eficiencia de las operaciones de TI y la velocidad con la que se pueden desarrollar nuevas funciones comerciales habilitadas digitalmente.
Las implementaciones de almacenamiento en la nube pública son, con mucho, la mayor prioridad de almacenamiento para las organizaciones en el Reino Unido e Irlanda en 2023, y el 32 % declara su intención de implementarlo en los próximos 12 meses.
Mientras tanto, el 37 % mencionó la recuperación ante desastres como su principal proyecto relacionado con la protección de datos para 2023.
En términos de iniciativas relacionadas con la nube, DevOps encabeza la lista de planes de desarrollo de aplicaciones para 2023. Le sigue la automatización de procesos comerciales y la gestión de la interfaz de programación de aplicaciones (API).
La mayoría de los responsables de la toma de decisiones de TI que participaron en la encuesta (82 %) están planeando inversiones en iniciativas de integración de aplicaciones. Las organizaciones se enfocan en aumentar la eficiencia a través de la automatización, y las API continúan siendo una prioridad a medida que las organizaciones se esfuerzan por crear una infraestructura moderna para respaldar sus aplicaciones.
Las áreas que han visto un aumento desde 2022 incluyen pruebas continuas/automatizadas, software de gestión de proyectos ágil, integración continua e implementación continua (CI/CD), y DevSecOps y arquitecturas sin servidor.
La encuesta también encontró que muchos líderes de TI están utilizando herramientas de código bajo/sin código para permitir que el desarrollador y el desarrollador ciudadano creen nuevas funciones para respaldar los requisitos comerciales más rápido.
El futuro del trabajo
Más allá del impacto de la computación en la nube, la TI posterior a la pandemia requiere un replanteamiento de la computación del usuario final. TechTarget/Computer Weekly descubrió que el 87 % de las organizaciones de EMEA están invirtiendo en “el futuro del trabajo”.
Casi una cuarta parte de los profesionales de TI en el Reino Unido dicen que se centran en la colaboración por encima de todo en su vida laboral. Al observar los planes de inversión en colaboración y comunicaciones unificadas de los profesionales de TI, el estudio de prioridades de TI encontró que la parte superior de la lista era la colaboración en equipo (incluido el chat, la mensajería y el intercambio de contenido).
A esto le siguió la videoconferencia; teléfono/llamadas de voz o VoIP; compartir pantalla; videollamada; intercambio de contenido/archivos; mensajería; gestión de eventos híbridos/virtuales; PBX; CPaaS y/o voz y video; funcionalidad API; reserva de espacios de trabajo; y centro de contacto como servicio.
El 70 % de los profesionales mencionó la colaboración en equipo (que incluye chat, mensajería y administración de contenido) como la principal capacidad que su organización deseaba de su plataforma de comunicaciones unificadas/UCaaS, seguida de las videoconferencias (64 %). La funcionalidad CPaaS y/o API de voz y video fue citada por un 25 %, y el centro de contacto como servicio por un 23 %.
Si bien los datos de la industria muestran que las organizaciones están aplazando sus compras de nuevas PC, al observar las iniciativas generales que impulsan el gasto en 2023, la encuesta encontró que los espacios de trabajo digitales, la movilidad y la informática del usuario se encuentran entre las cinco áreas principales de inversión, detrás de la gestión de datos (46 % ), computación en la nube (50%) y seguridad (57%).
En comparación con 2022, la encuesta mostró una caída del 38 % en el lugar de trabajo digital, la movilidad y los proyectos informáticos para usuarios.
En toda la región EMEA, el 84 % de los responsables de la toma de decisiones de TI dijeron que estaban invirtiendo en futuras iniciativas de trabajo para respaldar el trabajo híbrido. Mirando el número más de cerca, el 22% estaba invirtiendo agresivamente, el 23% moderadamente y el 39% solo cuando era necesario.
Redes empresariales
Al observar el gasto en redes este año, la encuesta encontró que la seguridad continúa dominando las necesidades de redes y se considera un punto de diferenciación crítico para los proveedores. También destacó la necesidad de respaldar la experiencia de los usuarios dondequiera que estén.
Profundizando más, la encuesta mostró que los principales impulsores del gasto en redes en 2023 son la seguridad de la red (46 %), la experiencia del usuario (37 %), el estado y el rendimiento de la red (26 %), el trabajo híbrido (20 %), las comunicaciones unificadas/UCaaS ( 17%) y rendimiento de la aplicación (11%).
La encuesta encontró que cuando se preguntó a los profesionales sobre sus planes de inversión en arquitectura de red, el 14% indicó la infraestructura de red de Internet de las cosas (IoT).
En cuanto a las 10 principales tecnologías o iniciativas relacionadas con IoT que las organizaciones planean implementar en los próximos 12 meses, la seguridad continuó dominando, con un 45 % del estudio que indica inversión en esa área, seguido por el análisis de datos de dispositivos y sensores de IoT (39 % ); plataformas de gestión de dispositivos IoT (38%); sensores de datos IoT (34%); 5G (31 %); actualizaciones de conectividad IoT (30%); desarrollo de aplicaciones IoT (30%); IoT industrial/sistemas de control industrial (27 %); WAN de bajo consumo (23 %); e infraestructura Edge para soportar IoT (20%).
Más allá de IoT, el análisis del tráfico de red y la seguridad encabezaron la lista de planes de inversión en redes de los profesionales de TI. A estos les siguieron los cortafuegos de red, las redes de área amplia definidas por software (SD-WAN), el acceso remoto y las iniciativas como red, la visibilidad de la red y la gestión del rendimiento, y la interconexión del centro de datos.