El Servicio de Bomberos y Rescate de Avon mejora la seguridad pública con una nueva solución de enrutamiento

Como parte de una estrategia general para actualizar su sistema de movilización, los Servicios de Bomberos y Rescate de Avon (Avon FRS) comenzarán a utilizar enrutadores Cradlepoint, con tecnología de NetCloud para brindar soporte de conmutación por error para garantizar una conectividad continua e ininterrumpida en sus estaciones.

El Servicio de Bomberos y Rescate de Avon brinda servicios de prevención, protección y respuesta en la antigua área de Avon, que abarca 512 millas cuadradas e incluye un aeropuerto internacional, cinco autopistas, cuatro universidades y 450 000 hogares.

Como resultado, Avon FRS requiere una conectividad que pueda garantizar comunicaciones ininterrumpidas, lo que permite a sus bomberos cumplir con sus funciones y proteger las vidas de los 1,1 millones de habitantes de Avon sin ninguna caída en la conectividad, lo que podría haber dado lugar a respuestas más lentas a emergencias que ponen vidas en riesgo. .

En las áreas urbanas de Bristol, Bath y Weston-super-Mare, las estaciones de bomberos están atendidas las 24 horas del día, los siete días de la semana por bomberos que trabajan en el Sistema de servicio de tiempo completo.

Avon FRS recibió un aviso de su proveedor anterior de que su portador de conectividad secundario se retiraría a fines de marzo de 2022. Luego de esto, Avon FRS se comprometió con Telent, socio de canal de LTE entregado en la nube y el proveedor de soluciones inalámbricas 5G Cradlepoint para implementar su NetCloud. Servicio y enrutadores de borde inalámbricos a las 21 estaciones de Avon FRS para proporcionar una solución resistente y “preparada para el futuro”.

El despliegue de la tecnología Cradlepoint formó parte de un proyecto más grande entregado por Avon FRS y Telent para brindar una actualización tecnológica completa al sistema de movilización de extremo de estación de Avon FRS.

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A través de la implementación, se dijo que Avon FRS obtuvo más información sobre su red, utilizando la plataforma NetCloud, lo que permitió monitorear los datos con precisión. A diferencia del sistema anterior, la nueva configuración marcaba de manera proactiva cuando fallaba la conectividad y permitía a los ingenieros abordar cualquier problema de red de forma remota, lo que reducía significativamente el tiempo de inactividad. Esto aumenta la capacidad del día a día de cada bombero para llevar a cabo sus funciones con eficacia, sin tener que preocuparse por perder el contacto con su estación de origen.

Desde la entrega de la solución, se dice que Avon FRS se ha beneficiado de redes más confiables y seguras a través de mejores conexiones de conmutación por error. “Antes de emprender esta asociación, ya conocíamos Cradlepoint y sus excelentes productos”, dijo John Craig, gerente de estación de los Servicios de Bomberos y Rescate de Avon.

“Estábamos buscando un enrutador de alta velocidad ultrarresistente que no dependiera de [other] servicios móviles y líneas telefónicas PSTN, ya que están siendo desmantelados en 2025 y sabía que Cradlepoint podría entregar.

“Los productos no solo son fantásticos y aumentan la confianza de nuestros más de seiscientos bomberos, sino que el servicio que recibimos ha sido insuperable. Cubrimos un entorno increíblemente expansivo y de alto riesgo.

“Las fallas en la comunicación pueden poner en riesgo la vida de nuestros equipos y del público, y Cradlepoint nos ha ayudado a reducir significativamente esa amenaza. Ya estamos pensando en instalar los enrutadores de Cradlepoint en nuestra flota de dispositivos contra incendios y esperamos nuestro futuro juntos”.

Steven Winter, gerente regional de ventas del sector público en Cradlepoint, agregó: “El personal de respuesta a emergencias no debería tener que preocuparse por una mala conexión que afecte su capacidad para llevar a cabo sus funciones. Es vital que utilicen bases de red confiables y de alta velocidad que solo mejorarán su capacidad de servicio al público en general”.

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