Microsoft criticado por golpear a los usuarios europeos de la nube con cargos ‘injustos y adicionales’

Las empresas europeas y las organizaciones del sector público están gastando miles de millones de libras adicionales cada año por el privilegio de ejecutar el software que poseen en la nube pública de Microsoft Azure, sugiere una investigación publicada por Proveedores de servicios de infraestructura en la nube sin fines de lucro en Europa (CISPE).

La investigación, realizada por Frédéric Jenny, profesor emérito de economía en la Escuela de Negocios ESSEC en Francia, se propuso establecer cómo la configuración actual del mercado de la nube pública puede permitir que prosperen las prácticas desleales y anticompetitivas.

También, como se indica en el informe adjunto de 53 páginas, buscó proporcionar una evaluación cualitativa del “daño económico” sufrido por los clientes como resultado de estos “abusos potenciales”.

Sus hallazgos se basaron en los comentarios compartidos por grandes usuarios de software de toda Europa, combinados con un análisis de los precios a los que estaban sujetos, lo que llevó a Jenny a concluir que se están imponiendo “costos adicionales injustos” a los clientes que optan por licenciar el software para ejecutar en la nube pública.

“Como modelo… el costo de la licencia de SQL Server de Microsoft en una nube independiente con el costo del mismo software ejecutándose en [the] Nube de Microsoft Azure [was compared]”, dijo CISPE, en una nota de investigación. “[It was] encontró que los cargos adicionales impuestos a quienes eligen una nube que no sea de Microsoft absorbieron € 1,010,394,489 adicionales de la economía europea en 2022″.

El informe descubrió además que la aplicación del mismo modelo de comparación de costos a la suite de productividad basada en la nube de Microsoft, Office 365, resultó en la aplicación de recargos a los usuarios que ejecutaron el software en entornos de nubes que no son de Microsoft por un total de 560 millones de euros por año.

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“Esto equivale a una prima del 28% de impuestos sobre la licencia del software, solo por el placer de usarlo en una nube de terceros”, agregó. “Con docenas, si no cientos, de productos de software considerados esenciales para las operaciones comerciales, y [the] Al acelerar los cambios a la nube en el sector público y privado, Microsoft podría estar agregando cientos de miles de millones al costo de la transformación digital en Europa”.

El problema se remonta a un cambio de política relacionado con las licencias de Microsoft en 2019 que impidió que los clientes implementaran licencias de Office 365 en las instalaciones en la infraestructura de terceros. Según el informe, este movimiento puede haber generado unos 560 millones de euros en costes de recompra de licencias del primer año para las empresas europeas.

“Un recargo adicional de 1.000 millones de euros, relacionado con los recargos por licencia impuestos a las implementaciones de SQL Server que no son de Azure, puede atribuirse al cambio de política”, dijo el informe.

“Si este impuesto de Microsoft equivale a 1.000 millones de euros al año para un solo producto entre cientos potencialmente, se debe estimar que el costo general para la economía europea, ya que busca trasladar la computación empresarial y de productividad a la nube, será significativamente mayor”.

transformación digital

Continúa señalando que este gasto adicional es dinero que podría usarse para acelerar el ritmo de la transformación digital de las empresas europeas y, en el caso del sector público, es dinero de los contribuyentes que se está “desviando injustamente hacia -jugadores dominantes”.

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Y estos costos adicionales pueden dejar a algunas organizaciones de usuarios finales sin otra opción que usar la propia nube de Microsoft, que es anticompetitiva.

A la luz de las conclusiones del informe, su autor pide ahora a la Comisión Europea que tome medidas y “ponga fin a estos impuestos sobre las licencias de software injustos, innecesarios y aplicados unilateralmente”.

“Se debe permitir a los clientes una elección justa para ejecutar el software que licencian en la nube que deseen, sin sanciones técnicas, financieras o legales”, agregó. “No se debe permitir que los gorilas de 800 libras del mundo del software aprovechen su dominio para capturar el mundo emergente de la computación en la nube y aplastar a los innovadores nuevos participantes europeos”.

Computer Weekly se puso en contacto con Microsoft para obtener una respuesta a este artículo, pero, en el momento de escribir este artículo, no se ha recibido ninguna respuesta.

El surgimiento de la investigación coincide con la publicación de una carta enviada por Google a la Comisión Federal de Comercio acusando a los términos de licencia de Microsoft de obligar a los clientes a utilizar la plataforma de nube pública Azure del gigante del software.

“Con acuerdos demasiado complejos que buscan encerrar a los clientes en sus ecosistemas… [Microsoft] no solo están obligando a los clientes a adoptar un modelo de nube monolítico, sino que también limitan las opciones, aumentan los costos para los clientes e interrumpen los crecientes y prósperos ecosistemas digitales en los EE. UU. y en todo el mundo”, escribió Google en un extracto de la carta, publicada por US sitio de noticias CNBC.

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