El ‘letargo político’ es el culpable de la exclusión digital, dice Lords

Los planes del gobierno para ser una “superpotencia científica y tecnológica” no tienen en cuenta el alcance de la exclusión digital en el Reino Unido, según un informe de la Cámara de los Lores.

El informe afirma que el gobierno “no tiene una estrategia creíble” para cerrar la brecha de inclusión digital, que no solo evitará que el Reino Unido alcance el nivel de destreza tecnológica que el gobierno pretende, sino que también impide que un gran porcentaje de la población de participar en actividades del día a día donde se requiere cada vez más conexión digital y conocimiento.

Elizabeth Anderson, directora ejecutiva interina de la organización benéfica Digital Poverty Alliance, dijo: “Vivimos en una economía digital donde la participación en las actividades diarias básicas, que muchos de nosotros damos por sentadas, requiere acceso o habilidades relacionadas con la tecnología.

“Para muchos, esto es un hecho. Sin embargo, hay 11 millones de personas en todo el Reino Unido que sufren exclusión digital, y esto significa que carecen de acceso a equipos, conectividad y habilidades.

“Para que el Reino Unido logre [its] Con el objetivo de convertirse en una superpotencia tecnológica y científica, se debe hacer más para apoyar a quienes carecen de acceso, lo que no solo les brindará mayores oportunidades, sino que ayudará a respaldar el crecimiento de nuestra economía”.

La exclusión digital se relaciona con aquellos que no tienen acceso a las tecnologías digitales, ya sea porque no tienen dispositivos, acceso a Internet o las habilidades para usar dispositivos y servicios digitales.

Ser excluido digitalmente por cualquier motivo puede impedir que las personas participen adecuadamente en la vida, especialmente cuando lo digital se está convirtiendo en la norma para tantas tareas como la banca o las compras, y la mayoría de los trabajos ahora requieren cierto nivel de habilidad digital.

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Según una investigación de la Cámara de los Lores, 1,7 millones de hogares en el Reino Unido no tienen acceso a Internet, lo que se ha visto agravado aún más por la crisis del costo de vida.

Una de las sugerencias descritas en el informe de los Lores coincide con la evidencia presentada por Thomas Lowe, jefe de políticas y comunicaciones de Digital Poverty Alliance, que sugiere que el gobierno desarrolle una nueva estrategia de inclusión digital para reemplazar la actual que ahora tiene casi 10 años. .

Hay una serie de programas y esfuerzos destinados a garantizar que haya igualdad de oportunidades para el acceso digital; por ejemplo, el gobierno ha estado apoyando iniciativas de capacitación para aumentar las habilidades digitales, invirtiendo en tecnología para ayudar a tantas áreas como sea posible a tener acceso a banda ancha, y apoyar tarifas más baratas para el acceso a Internet.

Pero estos esfuerzos para abordar la exclusión digital en el Reino Unido no coinciden con el rápido ritmo de adopción digital que el Reino Unido está experimentando actualmente, y los Lores afirmaron que el enfoque actual del gobierno, que se denominó “letargo político”, es lo que ha llevado a que el problema se convierta en tan difícil de resolver.

Una oferta única para todos tampoco es adecuada para solucionar el problema, ya que las diferentes áreas tienen diferentes problemas que deben abordarse, y algunas soluciones funcionan mejor en algunas áreas que en otras.

“La afirmación del gobierno de que la exclusión digital es una prioridad no es creíble”, afirmó el informe. “No se puede esperar que el gobierno resuelva todo, pero puede lograr mucho mostrando interés en impulsar el cambio contra objetivos claramente definidos. No tenemos confianza en que esto esté sucediendo. Se necesita urgentemente un alto liderazgo político para impulsar una acción conjunta y concertada”.

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Hay una serie de áreas que el Comité Digital y de Comunicaciones de los Lores, que fue responsable de la investigación que condujo a la guía reciente, sugirió que se deben cubrir como parte de una nueva estrategia gubernamental para la inclusión digital.

Dado que la crisis del costo de vida ha tenido un impacto en el acceso digital de las personas, se ha aconsejado al gobierno que facilite al público el acceso a Internet y a los dispositivos, además de ofrecer ayuda a los proveedores de educación para aumentar las habilidades digitales de las personas en todo el mundo. todos los niveles y caminos de la vida.

Se debe brindar más apoyo a los centros comunitarios, como las bibliotecas, para ayudar a garantizar que haya un lugar donde las personas en el área local puedan acceder fácilmente a las tecnologías digitales e Internet, y el gobierno debe diversificar su apoyo a las iniciativas de inclusión en el sector de las telecomunicaciones para garantizar que los proveedores más pequeños , que puede ser la mejor solución para el acceso en algunas zonas, no se pasan por alto.

A medida que cambia la tecnología, se debe hacer más para reducir el riesgo de un mayor aislamiento digital de individuos particulares asegurándose de que los esfuerzos en curso para aumentar la inclusión digital tengan en cuenta cómo las tecnologías en desarrollo pueden afectar la vida cotidiana del público en el futuro próximo. futuro.

Estas sugerencias se enfocan en que el gobierno trabaje junto con las empresas, las comunidades y los proveedores de educación para asegurarse de que las acciones tomadas se adapten a las comunidades a las que intentan servir como parte de un enfoque múltiple que aborde tanto la falta de acceso a dispositivos, Internet y habilidades que impiden millones en el Reino Unido de participar adecuadamente en la vida y el trabajo modernos.

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