Si bien el sector de proveedores independientes de banda ancha (altnet) del Reino Unido ha experimentado un marcado crecimiento en el transcurso de los últimos cinco años en su conjunto, una investigación reciente de Point Topic ha encontrado que la altnet también ha luchado contra vientos económicos en contra para centrarse en reembolsar la inversión en redes gigabit, y Dado que esta dinámica propicia las condiciones para las fusiones y adquisiciones y la consolidación, tal vez no sorprenda que Telecom Acquisitions Limited (TAL) haya acordado asociaciones con los ISP No One y Link Broadband para adquirir clientes inscritos en la creciente red gigabit CityFibre.
No One inició sus operaciones en noviembre de 2020 con objetivos claramente establecidos: primero, brindar mejor banda ancha que los actores más grandes y, segundo, brindar el mejor servicio al cliente posible.
Decidió centrarse en ofrecer paquetes de banda ancha de fibra completa basados en CityFibre y, en los últimos tres años, después de haber iniciado su primer servicio en el área de Worthing en 2021, desde entonces se ha extendido a todo el país y ha crecido hasta ofrecer banda ancha residencial a casi 3000 clientes.
Link Broadband dijo que está comprometido a hacer que Internet sea sencillo para que todos los clientes se conecten tanto a través de su red como de una red nacional. Su visión es liderar el mercado con servicios que aprovechen el potencial de Internet y luego diferenciarse con el servicio al cliente.
Las marcas de TAL Home Telecom, Fleur Telecom y Eclipse Broadband tienen una asociación estratégica establecida con TalkTalk y, más recientemente, Aurora Telecom, que está comenzando su implementación en el Reino Unido. Al comentar sobre los motivos de las adquisiciones, el director ejecutivo de TAL, Nigel Barnett, dijo que nunca se ha arrepentido de haber entrado en el ámbito de las altnet y afirmó que las asociaciones que está forjando son beneficiosas para todas las partes.
“Estas dos empresas tienen un negocio exitoso que se especializa en el espacio B2B y tienen grandes bases de clientes en otras redes alternativas”, dijo.
“Todos los clientes que se unan al servicio del grupo TAL recibirán atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, que ha recibido más de 10.000 reseñas en Trustpilot con una calificación de ‘Excelente’ de 4,5 estrellas”, dijo Barnett. “También estamos muy orgullosos de contar con la acreditación ISO27001 e ISO9001, una facturación galardonada y totalmente basada en el Reino Unido y la capacidad única de proporcionar cobertura de banda ancha a nivel nacional”.
La propia CityFibre también se ha sumado recientemente a la acción de adquisición de altnet y está aumentando su presencia en hasta 300.000 instalaciones al adquirir Lit Fiber (Lit) de Newlight Partners.
CityFibre considera que Lit tiene una huella de red “significativa y complementaria” que se ha implementado con un alto estándar y utiliza una arquitectura de red XGS-PON de 10 Gbps compatible que ha estado implementando en todo el Reino Unido desde 2023. Estos atributos, dijo, ayudarán a acelerar la velocidad a la que puede integrar la red de Lit y ponerla a disposición de los socios, al tiempo que demuestra su capacidad para mantener los niveles de servicio actuales que ofrece a sus clientes.
En otra adquisición reciente de altnet, Focus Group compró Datasharp, un proveedor con sede en Truro de ofertas de tecnología empresarial que incluye voz, conectividad, TI y Wi-Fi, sistemas de copia, impresión y escaneo e infraestructura.