Microsoft se ve afectado por una nueva ronda de quejas por comportamiento anticompetitivo centrado en la nube

Microsoft se enfrenta a la perspectiva de una investigación antimonopolio a manos de otro organismo de control de la competencia extranjero, tras una denuncia presentada por una asociación comercial española centrada en las empresas emergentes.

La Asociación Española de Startups (SSA) confirmó en un comunicado el martes 7 de mayo que había presentado una denuncia ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) “en respuesta a las prácticas restrictivas observadas en el mercado de servicios en la nube”, que afirma son “afectando significativamente tanto a los proveedores de la nube como a los clientes del ecosistema de startups en España”.

La SSA, que representa los intereses de más de 700 startups en España, afirmó que “se ha detectado un comportamiento anticompetitivo por parte de Microsoft en el [cloud] mercado durante los últimos años”.

Hasta este punto, la organización acusó a Microsoft de utilizar su posición dominante en el mercado de sistemas operativos y software de productividad para “forzar el uso” de su nube pública Azure, que –a su vez– “[imposes] barreras artificiales que limitan la capacidad de las startups de competir de manera justa y competitiva”.

Como se indica en la declaración de la SSA: “Estos [anti-competitive] Las prácticas incluirían barreras a la portabilidad de datos o condiciones contractuales que restringen la competencia en licencias de software, lo que dificultaría o impediría la libre elección de los proveedores de estos servicios, reduciendo la capacidad de elección y flexibilidad que las startups necesitan para poder ser resilientes. innovar y crecer”.

El momento de cumplimiento de la SSA llega casi seis meses después de que la CNMC anunciara planes a finales de noviembre de 2023 para analizar el estado del panorama competitivo dentro del sector de la nube del país, junto con el compromiso de hacer una serie de recomendaciones para fomentar el desarrollo de la competencia.

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En su denuncia, la SSA pedía a la CNMC que llevara a cabo una “investigación exhaustiva” para determinar el alcance de las violaciones de las normas de competencia por parte de Microsoft y que impulsara cambios que permitieran a las startups prosperar “sin verse obstaculizadas por intereses monopolísticos o antimonopolio”. prácticas competitivas”.

El presidente de la SSA, Carlos Mateo, afirmó que la computación en la nube es “una de las tecnologías más importantes” a la hora de impulsar la transformación digital en los distintos sectores” y “creemos que todas las empresas deben poder competir en un entorno de igualdad para no quedarse atrás”. detrás”.

Mateo continuó: “Creemos que este es un paso crucial para garantizar que el mercado de la nube en España no sólo sea innovador, sino también accesible y justo para todos los actores involucrados, especialmente para las startups que son a la vez la base y el futuro de nuestra economía digital. .”

En respuesta a la queja, un portavoz de Microsoft dijo que la compañía se compromete a interactuar con la comunidad de startups española para que pueda comprender mejor las inquietudes planteadas.

“Microsoft ofrece opciones y flexibilidad a nuestros clientes para cambiar a otro proveedor de nube sin costo, y nuestros términos de licencia permiten a nuestros clientes y otros proveedores de nube ejecutar y ofrecer software de Microsoft en cada nube”, agregó el portavoz.

La queja es la última de una serie de acusaciones anticompetitivas dirigidas a Microsoft en los últimos años, y las actividades de la compañía en la nube actualmente están siendo investigadas en el Reino Unido por la Autoridad de Mercados y Competencia.

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Como informó anteriormente Computer Weekly, la compañía también ha recibido críticas similares por parte del organismo comercial de Proveedores de Servicios de Infraestructura en la Nube en Europa (CISPE) por acusaciones de que Microsoft cobra más a los clientes por ejecutar sus herramientas de productividad en línea en las nubes de la competencia.

Cuando se le pidió una respuesta a la noticia de la queja de la SSA contra Microsoft, un portavoz de CISPE dijo que el caso es otro ejemplo del “uso generalizado y continuo por parte de Microsoft” de prácticas desleales de licencias de software para “forzar” a los clientes a utilizar la nube pública de Azure.

“Lo importante de este caso es que lo han presentado clientes europeos de la nube. Las empresas emergentes son esenciales para la vibrante economía digital que Europa necesita y deberían tener libertad para innovar y construir sus negocios en cualquier infraestructura de nube que elijan”, dijo el portavoz.

“Se deben poner fin rápidamente a los términos de licencia restrictivos que hacen difícil o económicamente insostenible ejecutar software esencial de Microsoft en nubes que no son de Microsoft. Los reguladores, ya sean nacionales o europeos, desempeñan un papel vital a la hora de obligar a los proveedores de software dominantes a ofrecer condiciones justas para todos los clientes”.

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