Al asegurarle a la audiencia reunida de clientes, socios y desarrolladores en el Michelob Arena en Las Vegas que las prioridades impulsaban la estrategia de la compañía, el presidente y director ejecutivo de Cisco, Chuck Robbins, inauguró Cisco Live con la promesa de trabajar con los clientes para maximizar el valor comercial de las inversiones en tecnología. basado en tres pilares fundamentales: desarrollar infraestructuras modernizadas; proteger contra amenazas actuales y futuras; aprovechar el poder de la inteligencia artificial (IA) y los datos.
Al hacer esto, dijo Robbins, el gigante de las redes y la TI permitiría a las empresas conectarse y proteger todo a través de una red de área global, impulsada por los nuevos productos Digital Experience Assurance (DXA) y Nexus HyperFabric AI, donde los datos serían el máximo diferenciador en el Era de la IA. De hecho, Robbins dijo que Cisco proporcionaría una infraestructura para impulsar la IA; ofrecer no sólo seguridad para la IA, sino también IA para la seguridad; utilizar datos para proporcionar información y contexto; y utilizar software para desbloquear la productividad.
Explicó: “A medida que comienza esta era de la IA, estamos muy, muy preparados, preparados para ayudar [customers] navegue por esto a medida que avanzamos. Pero fundamentalmente, comienza con conectar y proteger todo. Eso es lo que tenemos que hacer. Llevamos 40 años conectando todo. Solía ser mucho más sencillo conectar cosas: controlabas todos los activos, controlabas toda la tecnología. Continuaremos ayudándolo a hacerlo de maneras nuevas y diferentes.
“Sólo Cisco puede conectarse [and offer] su protección para proporcionar información en todos los dominios. Toda la tecnología (nube híbrida, multinube, aplicaciones SaaS, usuarios remotos, dispositivos IoT) y le ayudamos a reunir todo eso y obtener una visibilidad incomparable de lo que sucede en su arquitectura tecnológica. Al hacerlo, nos permite proteger mejor y ayudarlo a proteger los activos que tiene. Está llegando una tecnología increíble. Le ayudará a proteger su medio ambiente en este mundo hiperdistribuido. [that you are] tratando de navegar ahora mismo”.
Para Jonathan Davidson (en la foto de arriba), vicepresidente ejecutivo y director general de Cisco Networking, la nueva era de Digital Experience Assurance representa un cambio fundamental con respecto a lo que ha sido la industria durante décadas. Al dirigirse a Cisco Live, dijo que la experiencia del usuario de la red actual depende de toda la huella digital, abarcando tanto la infraestructura existente como la infraestructura desconocida.
“Durante demasiado tiempo hemos intentado resolver los problemas de forma aislada”, afirmó. “Teníamos la red de área local (LAN), teníamos la red de área amplia (WAN) y tenemos la nube. En realidad, todos dependemos de una red de área global para todas nuestras experiencias digitales. Si puedes ver y comprender todo lo que tienes delante, podrás arreglar cualquier cosa”.
Con ese fin, Davidson anunció el lanzamiento de ThousandEyes Digital Experience Assurance para pasar las operaciones de TI del monitoreo a la acción, ofreciendo una funcionalidad capaz de transformar las operaciones de TI.
Las razones para realizar el nuevo desarrollo se centraron en la convicción de Cisco de que las empresas están compitiendo en un panorama digital donde la reputación de la marca, los ingresos y la productividad de los empleados dependen de brindar consistentemente experiencias digitales excepcionales a cada usuario, en todas partes y en todo momento.
Al mismo tiempo, señaló que las empresas han experimentado cambios clave que aumentan la dependencia de infraestructuras y entornos sin propietario, lo que introduce una complejidad exponencial para los equipos de TI y redes, que ahora enfrentan el desafío de brindar experiencias digitales excepcionales en las redes empresariales, de Internet y de la nube.
Con Digital Experience Assurance, Cisco dijo que al utilizar datos de telemetría y tecnología nativa de IA, los clientes ahora pueden lograr resiliencia digital y la transición de operaciones reactivas a proactivas al garantizar la experiencia digital del usuario en todos los dominios, tanto para entornos propios como no propietarios. El producto ofrecerá capacidades de garantía nativas de IA en Cisco Networking, incluida la gestión de recursos de radio (RRM) de IA, la planificación de capacidad para soluciones SD-WAN y la creación de perfiles de dispositivos con firmas basadas en IA para Cisco Identity Services Engine.
“Hemos hecho enormes innovaciones para [ThousandEyes] mejorarlo para permitirnos hacer esta Garantía de Experiencia Digital con una red de área global. Lo que el GPS y los datos del conductor hacen por usted y su conducción, ya sea Waze o Google Maps, es brindarle una visión más clara de todo el viaje, incluso las partes que no controla. Digital Experience Assurance tiene capacidades nativas de IA integradas directamente en la plataforma para mostrarle lo que está sucediendo con sus usuarios y aplicaciones en esta red de área global”, explicó Davidson.
“ThousandEyes puede correlacionar capas de una red mientras escanea toda la red de área global utilizando algoritmos avanzados nativos de IA para evaluar todas las discrepancias. Esto incluye cualquier dispositivo que pueda ejecutar un contenedor, pueda ejecutar un agente ThousandEyes e introducir esos datos en ThousandEyes. [such as] sus teléfonos, sus tabletas, sus computadoras portátiles, sus puertas de enlace de banda ancha domésticas, conmutadores y, por supuesto, todos nuestros enrutadores.
Estamos recopilando 650 mil millones de datos de medición todos los días desde millones de puntos estratégicos de ThousandEyes. Realizamos cinco mil millones de mediciones sintéticas todos los días. Y nuestra inteligencia empresarial nativa de IA está diseñada para usted y para su negocio.
Jonathan Davidson, redes de Cisco
“Estamos recopilando 650 mil millones de datos de medición todos los días desde millones de puntos estratégicos de ThousandEyes. Realizamos cinco mil millones de mediciones sintéticas todos los días. Y nuestra inteligencia empresarial nativa de IA está diseñada para usted y para su empresa. Sin esta escala de datos de alta calidad, cualquier otra herramienta de inteligencia artificial para la creación de redes es simplemente un juguete y no puede brindarle lo que necesita y lo que usted necesita. Este nuevo nivel de Garantía de Experiencia Digital es un cambio fundamental respecto a lo que ha sido la industria durante décadas”.
Dicho esto, Davidson enfatizó que la solución incluía mucho más que solo asistentes de inteligencia artificial. En cambio, se trataba de desmitificar la red de área global y transformar las operaciones de infraestructura con capacidades nativas de IA ya que, en su opinión, Digital Experience Assurance cambia la forma en que trabajan los equipos de negocios, dándoles tiempo para concentrarse en acelerar su negocio.
Se dice que el nuevo Nexus HyperFabric AI cumple con la visión de Cisco Networking Cloud de simplificar las redes al llevar al mercado una solución de infraestructura de extremo a extremo, lista para la empresa, para escalar las cargas de trabajo de IA generativa.
Un factor clave para el lanzamiento fue revelado en el último Informe de tendencias de redes globales que señaló que en los próximos dos años, el 60% de los líderes y profesionales de TI esperan implementar automatización de red predictiva habilitada por IA en todos los dominios para administrar mejor NetOps y el 75% planea implementar herramientas que ofrezcan visibilidad de extremo a extremo a través de un único consola en diferentes dominios de red, incluidos campus y sucursales, WAN, centro de datos, Internet, nubes públicas y redes industriales.
La solución de clúster de IA Cisco Nexus HyperFabric combina redes nativas de IA de Cisco con software de IA y computación acelerada de Nvidia, y un amplio almacén de datos. Está diseñado para permitir a los clientes centrarse en la innovación impulsada por la IA y en nuevas oportunidades de ingresos en lugar de en la gestión de TI. La solución local presenta un lugar único para diseñar, implementar, monitorear y asegurar los módulos de IA y las cargas de trabajo del centro de datos. Guía a los usuarios desde el diseño hasta la implementación validada, el monitoreo y la garantía de una infraestructura de IA lista para la empresa. Con sus capacidades de gestión de la nube, Cisco dijo que los clientes podrían implementar y gestionar fácilmente estructuras a gran escala en centros de datos, instalaciones de colocación y sitios de borde.
Davidson también presentó ejemplos de empresas con las que Cisco está trabajando y que están aprovechando el poder de la IA para mejorar los resultados comerciales. Entre ellos se encontraban la empresa de fabricación y diseño de ingeniería y cadena de suministro global PTC y el grupo de cruceros Royal Caribbean.
En el primer caso, PTC estaba implementando una solución impulsada por IA en logística, creando un gemelo digital predictivo del servicio circular que ofrece. PTC enfrentó el desafío de optimizar medio millón de piezas en 10.000 ubicaciones en todo el mundo para garantizar el tiempo de actividad de los algoritmos de IA para permitir a la empresa predecir incertidumbres y mitigar las interrupciones en cadenas de suministro complejas y masivas. PTC cree que ahora ha potenciado sus esfuerzos de I+D con capacidades informáticas y de procesamiento “sorprendentes”.
