Fujitsu ha dicho a su personal del Reino Unido que no habrá aumento salarial en todo el Reino Unido este año, ya que prioriza un presupuesto limitado, lo que genera enojo entre una fuerza laboral con baja moral.
El anuncio se produce después de ocho meses desastrosos desde que el público en general tomó conciencia del papel de los proveedores de TI en el escándalo de Post Office Horizon. El personal fue informado de la decisión el 10 de septiembre mediante un anuncio a toda la empresa.
“Al priorizar cómo se utiliza mejor nuestro limitado presupuesto salarial este año, no habrá aumentos salariales en todo el Reino Unido como ha habido en los últimos años y, lamentablemente, la mayoría de los colegas pueden esperar no recibir un aumento salarial este año”, se lee en el informe. declaración.
La moral ya estaba baja debido al papel de los proveedores en el escándalo de Post Office Horizon, pero la declaración de la empresa sobre los salarios ha provocado ira.
Una fuente dijo: “Los empleados están furiosos con el equipo de liderazgo y han perdido confianza en su capacidad para revertir el declive. La confianza en ellos está en su punto más bajo”.
Fujitsu dijo a Computer Weekly: “Se ha notificado a los empleados del Reino Unido sobre el proceso de revisión salarial. No comentamos públicamente sobre nuestro proceso de revisión salarial”.
La compañía ha sido objeto de fuertes críticas y escrutinio en el Reino Unido después de la dramatización por parte de ITV del escándalo de Post Office Horizon. El señor Bates contra la oficina de correosque se emitió a principios de año.
Fujitsu ha proporcionado el software Horizon y soporte a la Oficina de Correos y a los subadministradores desde 1999. El software tenía defectos importantes que causaron déficits contables, por los cuales se culpó a los subadministradores, y como resultado, muchos de ellos fueron procesados injustamente. Fujitsu contribuyó a ayudar a la Oficina de Correos a ocultar el conocimiento de los errores a los subpostmasters, culpando en su lugar a los usuarios.
Entre 1999 y 2015, cientos de subdirectores de correos y personal de sucursales fueron procesados injustamente por la Oficina de Correos y condenados por déficits contables, basándose en pruebas del defectuoso sistema Horizon de Fujitsu. Fujitsu apoyó a la Oficina de Correos en el procesamiento de subpostmasters y prestó testimonio ante el tribunal afirmando que el sistema no causaba déficits de cuentas inexplicables, a pesar de saber que ese podría ser el caso.
En el Reino Unido, Fujitsu depende en gran medida de su gran negocio en el sector público, que es un legado de ICL, que Fujitsu adquirió a finales de los años noventa. Pero desde que el escándalo de Correos llegó a los titulares en enero, los acuerdos de Fujitsu con el sector público comenzaron a agotarse, en parte debido a una prohibición de licitación autoimpuesta y a que las organizaciones se distanciaron del mal nombre del proveedor.
Podría haber más desafíos financieros por delante en el Reino Unido, ya que los parlamentarios exigen que Fujitsu ayude a cubrir los enormes costos asociados con el escándalo de Horizon, algo que Patterson estuvo de acuerdo en que Fujitsu estaba moralmente obligado a hacer.
El lucrativo contrato de Fujitsu con la Oficina de Correos para suministrar y dar soporte al sistema Horizon también está a punto de finalizar, aunque los problemas para reemplazarlo han significado enormes retrasos. En mayo de 2022, se reveló el proyecto que reemplazaría a Horizon en 2025, pero parece que el contrato de Fujitsu con la Oficina de Correos se ampliará otros cinco años, y el proveedor recibirá otros 180 millones de libras esterlinas del dinero de los contribuyentes.
En junio, Fujitsu anunció recortes en su práctica Oracle con sede en el Reino Unido para reducir costos y aumentar la competitividad en medio de las consecuencias del escándalo de Correos.
La medida se produce después de que el gigante japonés de TI dijera al personal del Reino Unido en abril que se recortarían alrededor de 100 puestos de trabajo en ventas, preventas y logística, ya que las perspectivas comerciales del Reino Unido empeoraban.
El escándalo de la Oficina de Correos fue expuesto por primera vez por Computer Weekly en 2009, revelando las historias de siete subdirectores de correos, incluido Alan Bates, y los problemas que sufrieron debido al software de contabilidad. Es uno de los mayores errores judiciales en la historia británica. (consulte a continuación la cronología de los artículos de Computer Weekly sobre el escándalo, desde 2009).
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