Todos sabemos que la privacidad de los datos no existe de forma aislada. No es una indicación aislada de la moralidad y el cumplimiento de una empresa, separada de las operaciones y el alma de la organización. Como una indicación de esto, estamos comenzando a ver una convergencia entre segmentos de mercado previamente distintos: el espacio de gestión de la privacidad y el consentimiento, y la gobernanza de datos.
La privacidad de los datos incluye, por supuesto, el cumplimiento, la atención a la minimización de datos y los propósitos válidos para el procesamiento de datos personales. A este segmento lo denominamos gestión de la privacidad y el consentimiento, que ofrece capacidades administrativas y de gobierno sobre la privacidad de los datos. Su objetivo es permitir la recopilación de datos y la monetización que cumplan con las normas, al tiempo que permite las opciones de privacidad de los usuarios finales.
En un momento, esto podría haberse considerado un espacio de mercado completamente separado con objetivos y capacidades únicos. Pero esto se está transformando lentamente en un espectro en el que los proveedores están asumiendo los objetivos y las capacidades de otro segmento.
El otro extremo de nuestro espectro, la gobernanza de datos, se esfuerza por administrar los datos con el fin de aprovecharlos aún más para obtener información y optimización, así como para cumplir con los requisitos de cumplimiento. Debe ofrecer una descripción general de la ubicación, el acceso y las políticas de los datos estructurados y no estructurados. A medida que nuestro objetivo es optimizar la privacidad de los datos dentro de la empresa, la gobernanza de datos se está convirtiendo en una fuerza gravitacional que acerca las soluciones de gestión de la privacidad y el consentimiento a las soluciones de gobernanza de acceso para el cuidado general de los datos de los consumidores externos.
Los tipos de capacidades que vemos en el medio del espectro permiten que la organización actúe. Por ejemplo, las capacidades de descubrimiento y mapeo de datos están apareciendo tanto en las soluciones de gestión de privacidad como en el gobierno de datos, que equipan a la empresa con el conocimiento de qué datos existen en la organización y dónde residen.
Este conocimiento permite la toma de decisiones informada para luego mejorar la postura de los datos de la organización, optimizando la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos. Otras capacidades convergentes son los resúmenes automatizados de inteligencia artificial / aprendizaje automático y el análisis de brechas de cumplimiento, que nuevamente brindan conocimiento para la acción.
Está claro que las distinciones entre la gestión de la privacidad y la gobernanza de los datos se están volviendo menos definidas. Eso no significa que solo deba considerar las soluciones que se encuentran en el centro de este espectro. Cuando trabaje para optimizar la privacidad de los datos para la empresa, considere la brecha cada vez menor entre el gobierno de datos y las soluciones de privacidad de datos. Defina claramente los requisitos que tiene su organización con respecto a la privacidad de los datos y determine dónde se encuentran sus necesidades en el espectro entre la gestión de la privacidad y la gestión de datos.
Anne Bailey es analista de KuppingerCole y especialista en tecnología emergente