8×8 tiene como objetivo transformar el compromiso del cliente de CPaaS con IA

Teniendo en cuenta que transformarse en un centro de contacto impulsado por inteligencia artificial (IA) ahora es una necesidad para aquellos que desean brindar una experiencia de cliente “estelar”, el proveedor de comunicaciones en la nube 8×8 ha presentado mejoras impulsadas por IA en su plataforma central diseñada para transformar los negocios y los contactos. … Leer más

Gartner: utilice lo digital para alcanzar los objetivos de sostenibilidad

Los programas de sostenibilidad a menudo comienzan sin tecnología digital. La línea de base desde una perspectiva de tecnología digital incluye hojas de cálculo y software que pueden ayudar con el seguimiento, el cumplimiento, la prevención de riesgos y proyectos aislados para ahorrar costos. Los profesionales de TI tienen la oportunidad de hacer avanzar la … Leer más

Think tank de sustentabilidad de TI: garantizar que la intención coincida con las acciones para cerrar la brecha de sustentabilidad

A medida que la sustentabilidad se convierte en una prioridad global, las empresas sienten el impulso de adoptar objetivos de sustentabilidad y reducir su impacto ambiental. La sustentabilidad en TI se refiere a la adopción de prácticas sustentables en el desarrollo, implementación y eliminación de infraestructura y sistemas de TI. Sin embargo, la evidencia anecdótica … Leer más

Think Tank de sustentabilidad de TI: ayudar a las empresas a cerrar la brecha de sustentabilidad

Durante los últimos 12 meses, el panorama de la sostenibilidad se ha fortalecido y acelerado debido a factores macroeconómicos cambiantes, como los mercados energéticos, la próxima legislación y los compromisos de sostenibilidad. Las empresas están bajo mayor escrutinio que nunca para ser fuerzas sociales para el bien. Desafortunadamente, muchas empresas han encontrado que la integración … Leer más

La ministra de Tecnología, Michelle Donelan, defiende las reformas de datos

La secretaria de ciencia, innovación y tecnología, Michelle Donelan, dijo que se necesita un enfoque más ágil para manejar los datos y los problemas de privacidad para enfrentar los desafíos de la “revolución tecnológica” en desarrollo, y se comprometió a continuar con su “política de puertas abiertas” con la industria. Hablando en un evento de … Leer más

Government Future of Compute Review exige una estrategia de infraestructura de TI coordinada a nivel nacional

El Reino Unido tendrá dificultades para consolidar su posición como una “superpotencia” de ciencia y tecnología y desbloquear su potencial de crecimiento sin una estrategia de infraestructura informática pública coordinada a nivel nacional a largo plazo. Eso es según los hallazgos del gobierno Revisión del futuro de la computaciónque describe la infraestructura informática pública actual … Leer más

Nokia consigue acuerdos africanos para software iSIM y AVA para la ciudad inteligente de Egipto

Nokia está celebrando una serie de implementaciones en el continente africano con su tecnología iSIM Secure Connect en un modelo de entrega de software como servicio (SaaS) seleccionado por Airtel Africa, que respaldará los esfuerzos de digitalización del operador para ofrecer a sus clientes 5G e IoT. -basados ​​en servicios bajo demanda, mientras que su … Leer más

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