SAP ha informado de un aumento del 19 % en los ingresos de la nube a 3300 millones de euros para el segundo trimestre de 2023, aunque los ingresos por licencias de software y soporte han disminuido.
Los ingresos de S/4Hana crecieron un 74 % durante el trimestre hasta los 823 millones de euros, mientras que los ingresos por licencias de software cayeron un 3 % hasta los 2900 millones de euros. Los ingresos por licencias de software disminuyeron un 6% hasta los 323 millones de euros.
La disminución de los ingresos por soporte y mantenimiento se produce solo seis meses después de que SAP introdujera un aumento del 3 % en sus tarifas anuales de soporte.
En general, la empresa registró ingresos en el segundo trimestre de 7600 millones de euros, un aumento del 5 % con respecto al mismo trimestre de 2022.
“Este ha sido otro trimestre sólido”, dijo el CEO de SAP, Christian Klein. “Vemos oportunidades significativas en el futuro, en particular a través del poder transformador de la IA [artificial intelligence]. Estamos enfocados en ofrecer SAP Business AI que sea relevante, confiable y responsable, y vemos posibilidades significativas para la expansión del mercado a través de estas tecnologías y nuevas ofertas premium”.
En sus comentarios preparados durante la convocatoria de ganancias publicada en Seeking Alpha, dijo: “Según los pronósticos externos y nuestros propios cálculos, vemos una posible duplicación de nuestro mercado direccionable a $ 1 billón para 2028, con AI siendo un contribuyente clave”.
Klein agregó que la IA se está integrando en cada parte de la cartera de productos de SAP. “Más de 24 000 clientes de la nube de SAP hoy en día ya pueden usar la IA comercial de SAP en cientos de capacidades de IA integradas y casos de uso de socios”, dijo.
Según Klein, la IA generativa en SAP Transportation Management puede ahorrar hasta un 55 % del costo de procesamiento de las notas de entrega. Otro ejemplo son los cobros inteligentes en SAP S/4Hana Finance, que, según Klein, pueden reducir el tiempo entre la factura y el pago hasta en un 10 %.
En una nota sobre los últimos resultados de SAP, los analistas del banco privado Berenberg dijeron: “Los principales puntos de discusión fueron que los ingresos de la nube del segundo trimestre no alcanzaron las estimaciones de consenso y SAP rebajó su perspectiva de ingresos de la nube para todo el año 2023, aunque modestamente en alrededor de un 1,6 %”.
Según Berenberg, el déficit en los ingresos de la nube es un resultado directo de las crecientes presiones en el gasto de TI empresarial. “Los proyectos de transición a la nube crean resiliencia ante los vientos en contra del gasto: los ingresos de la nube llegaron a 3.300 millones de euros en el segundo trimestre, por debajo de las expectativas”, escribieron los analistas. “Entendemos que la demanda de productos transaccionales, como Concur, Ariba y Fieldglass, fue débil. Esto es consistente con el resurgimiento de los recortes de gastos observables en los presupuestos de TI de las empresas”.
Sin embargo, el banco señaló que S/4 Hana, que es el principal impulsor de la transición de SAP a la nube, está demostrando ser resistente a los recortes de gastos. “Esto refuerza nuestra opinión de que los proyectos de transición a la nube son de misión crítica para los clientes y, por lo tanto, son inmunes a los recortes de gastos”, dijo.
Hablando de la ambición de Klein de integrar la IA en todos los productos de SAP, Berenberg predijo que estas capacidades de IA generarán una prima de precio del 30 %, pero solo estarán disponibles en la nube. “Esto incentivará aún más a los clientes a hacer la transición a la nube, en nuestra opinión”, dijo.