Según una investigación de Apogee Corporation, los entornos laborales actuales en el Reino Unido impiden que los diferentes tipos de personalidad tengan éxito en el trabajo, lo que genera importantes desafíos de colaboración, una pérdida de productividad y una posible pérdida de talento.
La investigación fue realizada por el proveedor de servicios gestionados en el lugar de trabajo entre 1.001 empleados en el Reino Unido que trabajan para empresas medianas con más de 500 empleados.
Uno de los hallazgos clave fue que la elección de la tecnología para permitir a los empleados alcanzar su potencial en el trabajo también depende de su tipo de personalidad. Se descubrió que los introvertidos se beneficiaban de la tecnología remota: el 30% afirmó que les permitía comunicarse con mayor confianza. Por el contrario, el 84% de los considerados extrovertidos afirmó que no podían trabajar productivamente cuando estaban a distancia, y el 31% citó la interacción como clave para el éxito.
Además, se consideró que la tecnología remota que actualmente se proporciona a los empleados bloqueaba la colaboración efectiva entre los trabajadores. En general, el 79% de los trabajadores enfrentan problemas con la tecnología de reuniones cuando intentan colaborar con otros. Los principales problemas informados por el personal incluyeron una mala experiencia en comparación con la interacción en persona (22%), participación insuficiente de los demás (21%) y audio deficiente (19%).
Alrededor del 43% de los introvertidos y el 38% de los extrovertidos sintieron que carecían de las herramientas adecuadas para alcanzar sus objetivos.
El estudio encontró que debido a los problemas que enfrentaban, más de una cuarta parte (27%) de los empleados reportaron una incapacidad para colaborar de manera efectiva, lo que influyó en su deseo de permanecer en su puesto actual. Casi una cuarta parte (23%) de los extrovertidos dijeron que habían buscado oportunidades laborales en otros lugares debido a la incapacidad de colaborar de manera efectiva.
Las soluciones digitales adecuadas crearán un espacio de trabajo que brinde más confianza a aquellos con cualidades introvertidas y a aquellos con personalidades extrovertidas una oportunidad para un mejor compromiso.
Carl Day, Corporación Apogee
También se descubrió que cuatro quintas partes de los trabajadores tienen dificultades al utilizar dispositivos y equipos de oficina, ya que el 86% de los introvertidos no logran ver mejorar su productividad mientras trabajan en la oficina.
Como parte de la encuesta, también se pidió a los trabajadores que informaran sobre sus actitudes hacia la inteligencia artificial (IA). Los hallazgos revelaron que el doble de extrovertidos (32%) que de introvertidos (16%) estaban entusiasmados con su potencial, lo que sugiere que las organizaciones deben considerar cuidadosamente las implementaciones de tecnología emergente en el lugar de trabajo.
“Las soluciones tecnológicas cuidadosamente seleccionadas son clave para garantizar que el futuro lugar de trabajo esté preparado para satisfacer las necesidades de las personas y proporcionar un entorno más equilibrado y de apoyo para que todos tengan éxito. Ningún empleado es igual. Cada uno aborda las tareas en el trabajo de manera diferente y, por lo tanto, enfrenta diferentes desafíos cuando se trata de colaborar con colegas y mantener la productividad. Sin embargo, existe claramente una necesidad de soluciones más adaptables que se adapten a diversos estilos y necesidades de trabajo”, dijo Carl Day, director de ventas de Apogee Corporation.
“Los líderes empresariales deberían evaluar su lugar de trabajo actual y considerar si les está dando [their employees] una plataforma para utilizar sus habilidades de manera efectiva. Las soluciones digitales adecuadas crearán un espacio de trabajo que brinde más confianza a quienes tienen cualidades introvertidas y a quienes tienen personalidades extrovertidas una oportunidad para un mejor compromiso, independientemente de si están en la oficina o en casa”.
